Grill-Bar ShashlikoFF
July 2024 •
1
отвратительное обслуживание) девушка-офицант обещала вынести все блюда за 25-30 минут. Не уточнив, по готовности или в каком-то определенном порядке выносить все. По итогу, выносили по одному блюду 2ум людям, начав с горячего, остальные 2 человека сидели голодные 40 минут. Нашу Марину было невозможно поймать. Сначала спросили у другой девушки о времени приготовления уже когда обещанное время прошло, та сказала 3 минуты(ждали еще минут 10), потом уже мы начали злиться и уточнять этот момент у другой официантки, та сказала что пригласит менеджера для урегулирования ситуации, к слову, мы менеджера так и не дождались. Подведем итог) Если у вас в баре сидит полная посадка и время приготовления блюд увеличена, то официант обязан уведомить об этом гостя. Мы сидели как на иголках, тк очень опаздывали. Смотрели все друг на друга по очереди как кто-то ест) Место в целом не плохое, другие официанты убирали нашу грязную посуду. А, еще забыла, дозаказали стакан морса, который потом стоял и очень долго грустил на баре, я тоже смотрела на него и грустила, думала, когда же его бедняжку кто-нибудь нам вынесет за стол. Десерт нам так никто не предложил, та схема что с песочными часами, извинений мы тоже не услышали, обратную связь никто у нас не взял, гости ушли неудовлетворенными и выговорились тут, а могли на месте и не быть плохому отзыву😀