Странная ситуация с обслуживанием аптеки. На кассе пробили товары, озвучили сумму, пакет не предложили и не дали. Попросила сама можно ли пакет; на что мне ответили «я уже продать так не смогу». Я говорю ну я наличкой отдельно заплачу, «нет так не получится, но ладно щас так отдам вам его.» и отдает просто полиэтиленовый маленький мешочек с ручками. Я спросила сколько он стоит , 3 рубля, и я оплатила все же.
Сами лекарства были на 4тыс, почти 5тыс. Предложения кислородного коктейля также не поступило (хотя на кассе висело уведомление что он положен бесплатно свыше определенной суммы)
В общем странная смена была сегодня у них.
Автовокзал Челябинск Центральный
June 2024 •
1
Впечатление от Автовокзала «синегорье» портит персонал, а именно кассиры! Может быть и не все кассиры, но Я была в полном шоке от работы кассира вокзала Воробьевой Л.В.
27 июня был отменен рейс Челябинск-Сатка по техническим причинам, я подошла на кассу, чтобы оформить возврат. Спросила у кассира можно ли поменять на ближайший , на что она с ухмылкой ответила «ближайшего нету», я говорю ей вежливо «хорошо тогда на завтра (28 июня)самый первый»
Кассир дает мне билеты , на что я ей спасибо. И отхожу проверять дату, время, место платформы и т.д. Следом за мной подошед мужчина, я же стою рядом для того чтобы все проверить (и хорошо, что я это сделала!!!)
Проверив «бумажки», которые кассир мне дала не смогла найти информацию, для чего снова встала в очередь, чтобы спросить и убедиться всё ли верно мне отдали.
На что получаю ответ от кассирши с очень ехидным лицом и ухмылкой: «ну вы же убежали! Я вам не оформила билет на завтра!» Я говорю: «ну я же у вас попросила сразу оформить билет?» она: «а я что кричать вас должна была, вы уже ушли» я ответила: «я стояла вот возле вашего окошка рядом, визуально даже видно было как я проверяла информацию в чеках»
И она начала просто наглым образом прирекаться, и убеждать в том, что это я виновата, что не повторила ей , что мне нужен билет на завтра! Инициативы оформить новый билет от нее не последовало и дальше, она продолжала прирекаться. Пришлось покупать в терминале.
Просто хамка и грубиянка! Для чего такие работники нужны, которые не могут сделать свою работу, хамят и портят все впечатление о вокзале. Это хорошо, что есть терминал, иначе поездка вовсе бы сорвалась из-за такого кассира как она.