Роман Машковцев
7
1
subscriber
0
subscriptions
41.7K
views
Периодически оставляю автомобиль на комплексную мойку. Когда-то премиальная/лучшая мойка города превратилась в очень посредственную. Заказывал комплекс Hard Wax (чуть дешевле 7 тр). Основная цель была - "отмыть" салон после грязи. Выложил все вещи дома для удобства сотрудников, оставил в машине "комплимент" для сотрудников. Итог - мойка снаружи 10 из 10 баллов (идеально!!!), салон помыт 4 из 10 балла. Ощущение, что работали разные сотрудники. Решетки динамиков в грязи, задняя шторка багажника, бардачок, ...). И еще нюанс!!! 2 дня в автомобиле был сильный запах керосина. Я понимаю, что отмывали битумные пятна на моем или соседнем авто и часть средства "распылили" в салон. Без претензий озвучил замечания администратору и мастеру (на следующий день), записали телефон, обещали перезвонить и на следующую мойку предложить какой-нибудь "бонус". Но... не перезвонили. В том числе из-за этой ситуации оценка только одна звезда. При этом сразу за моим авто привез на такую же мойку Hard Wax автомобиль жены. Хочу отметить, что сегодня есть альтернатива для комплесных моек авто вообще без замечаний и "рабочей" обратной связью с клиентами. Приеду ли еще? Вряд ли. При этом я был в числе первых клиентов на данной мойке еще 15-20 лет назад (в зале ожидания был чай, телевизоры и приставки Sony Playstation). Негативный отзыв за все это время пишу первый раз. Ранее замечания если и были, то адекватно решались и негатива не было. В описанной ситуации автомобиль забирал около 21:00 с улицы - не увидел я сразу замечания (и предположить не мог, что так можно мыть!!!)
Отличное место
Были в марте
Гостей мало
Обслуживание 5 баллов из 5
Блюда и подача 5 баллов из 5
Рекомендую
Отличная универсальная площадка для проведения различных мероприятий. Были в марте 25 г. на концерте Розенбаума. Идеальные места - 7ой ряд, партер (первые 6 рядов на одном уровне, низко относительно сцены, с 7го ряда значительно выше). Видимость, удаленность, звук с 7го ряда - супер. Все места на стульях. При покупке билетов уточняйте с какого ряда начинается возвышенность. Допускаю, что на разных мероприятиях по-разному. Такси яндекс комфорт до Адлера 2300 руб/40 мин ехать. Билеты покупал в Яндекс Афише. По прямому продавцу kassir.ru (или как-то так) плохие отзывы / сложности с возвратом денег при отмене или переносе концерта. С яндексом уверен, что таких проблем не будет. В яндексе цена выше, но разницу в цене компенсируют баллами, которые мы, например, потратили на такси. Фактически - та же самая цена получается, рубль в рубль
Отель предоставила Turkish Airlines за задержанный по их вине рейс. Отель отличный
Одну звезду - только за чуть "уставший" интерьер не в основном корпусе. Все остальное в отеле отлично - останавливались здесь 2 раза с интервалом в несколько лет
Не рекомендую отель. 90% сотрудников отеля приезжие из Мадагаскара, Танзании, .... Понятно, что их работу организовать сложно, но нас, как клиентов, этот момент не должен беспокоить. Что Вы "получите": грязную посуду (тарелки, бокалы, вилки, ножи), через одного - официант "будет тупить", неубранная территория отеля. 10 раз пожалели, что выбрали этот отель.
Нужен отель на 1 ночь
Смотрю:
- современный ремонт
- отзывы
- завтраки
- уровень цен (самая высокая цена за стандартный двухместный номер на момент бронирования в Сургуте доступный к бронированию).
Бронь через яндекс, деньги списали, без возможности отменить.
Приезжаю и вижу:
- панельная многоэтажка, в которой часть 1 этажа, полностью 2ой этаж и, видимо, часть или весь 21 и 22 этажи переоборудованы под отель с отдельными лифтами. Ладно, может не так все плохо...
- захожу на ресепшн, красивый современеый интерьер, 2 лифта отис, приятная девушка, вроде бы все норм
- заселяюсь в номер и .....
Картинка не соответствует фактическому номеру
Дешевая мебель
Сильный запах синтетического ковролина
"Бабушкины" обои
Вид на крышу пристроя
Нет чайника
Нет кондиционера
Окна "обычные" (на сайте и на всех приложениях изображены панорамные окна именно в таком типе номера!!!)
* понравился матрас, подушка и постельное белье.
Фактически номера сделаны из 1-комнатных квартир
Туристы, гости, коллеги, ... это же обман!!!
Этот номер может стоить 1, 2, 3 тысячи рублей, но не 5+ т.р. за 1 ночь плюс 2 тысячи рублей за завтраки на 2ух человек. Итого около 7200 рублей!!!!!
Крайне огорчен, что собственники, администрация отеля вводит в заблуждение гостей с целью заработать каких-то денег...
Неужели нельзя выложить реальные фотографии? Как может быть столько положительных отзывов???
Впечателения негативные
Осадок остался
* ранее останавливался в Сургуте в др отелях, только хорошие воспоминания, номеров свободных в них не было
