Не знаю, связано ли это с работой конкретного филиала, но пока жил в Сходне и получал почту в этом отделении, посылки без трек-номера до меня стабильно не доходили (за 1,5 года пропало штук пять). Переехал в Москву и такой проблемы больше нет. Если посылка не пропала, то проблем с получением не возникало (в сравнении с почтой на ул. Чепаева, где можно было час в очереди простоять выслушивая хамство сотрудников).