Kukhonny Dvor
July 2023 •
5
Большое спасибо за доставку, Глухову Александру и Тычинину Николаю! Всё сделали быстро и аккуратно.
Volga
June 2021 •
1
Абсолютная безучастность персонала ресторана во главе с управляющим рестораном к просьбам клиентов (таким как принести меню, принять заказ и пр. ). Управляющий рестораном не в силах организовать официантов на организованную и внимательно работу с клиентами. 26.06.2021 пришли сюда с супругом поужинать. В течении получаса нам не могли принести даже меню. Только после того, как супруг подошёл к барной стойке, нам соизволили принести меню. В течении последующего получаса тоже самое происходило с принятием заказа (только после обращения к дежурному администратору ресторана к нам направили официанта для принятия заказа). Далее все продолжалось в том же духе, Бутылированное пиво после принятия заказа подали минут через 20, а блюдо подали ещё минут через 30-40. Итого с момента входа в ресторан до подачи блюда прошло 1,5 часа, при этом каждый подход официанта приходилось инициировать через обращение к дежурному администратору. Даже после неоднократного обращения к управляющей рестораном ни чего не изменилось, вечер был окончательно испорчен. Это самое ужасное обслуживание, с которым мне пришлось столкнуться. Руководству стоит задуматься о компетентности дежурного управляющего рестораном, работающей в этот день, которая не смогла или не захотела организовать работу подчиненных.