Заказ, состоящий из одного пода, не могли отправить больше недели. После отправления поддержке письма с требованием отмены заказа ответили, что заказ уже передан в доставку, хотя по факту и на сайте магазина и на сайте компании-доставщика написано что заказ был передан только через сутки после ответа поддержки :)
Под пришел в нормальном состоянии и работает, но отсутсвие хоть какого либо предупреждения на сайте о таких задержках в отправке заказов это очень неприятно, а обманы со стороны поддержки о статусе заказа вообще неприемлемы, не рекомендую.