11.07.2024 стояла в очереди за женщиной, передо мной светловолосый мальчик бариста повесил эту салфетку. А вчера и вовсе завис в телефоне в наушниках игнорируя очередь из 6 человек. Обслуживание ужасное!
Второй раз сталкиваюсь с грубым отношением в этом заведении и переплатой. В потоке не всегда удобно проверить, что же тебе положили с собой, но очень удобно пробить лишнюю позицию, не повторяя при этом заказ, не узнавая при этом карту лояльности. А когда тебе говорят о ней, ты разводишь руками и уходишь от кассы. Просто отвратительно! Бариста/кассир с зелеными общается так, будто бы я ей что-то должна. В заказе было 2 пирожных, положили три и пробили тоже три. Зачем? Для чего? Чек мне не выдали. Отвратительно набран персонал в этом сезоне. Руководство только пишет о том, что «исправим ситуацию, поговорим с сотрудниками» по факту ничего не происходит.
Была сегодня в стоматологии по острой боли, быстренько оформили и направили к терапевту. Врач меня осмотрела, отправили на рентген, после пошла на анастезию и хочу поблагодарить Янкину Александру Сергеевну за отличны подход к посетителям! Мне стало плохо, она быстро отреагировала на это и привела меня в норму. Было максимально безболезненно, делала палатную анастезию (не жалейте денег ради своего комфорта). Поход в стоматологию оказался успешным, отправили домой с мышьяком, все хорошо. Хотя начиталась тут ужасных отзывов и со страхом пришлось ехать...доверяй да проверяй!