Фитнес клуб Crowd Fitness
July 2020 •
1
Ситуация с карантином очень ярко показало то, какие принципы заложены в каждой организации В этом клубе - они «на любителя» На каком основании клиенту отказываются продлять абонемент на период объявленной самоизоляции - остаётся загадкой Курите следующий абонемент и мы продлим, нет - нет Вот и все Такой очень интересный подход Не рекомендую
Parmesun
May 2020 •
1
Всем добрый день! Я бы категорически не рекомендовала это место ... Расскажу свой печальный опыт. На 29 марта мы забронировали и полностью оплатили день рождения (33000руб.) Далее по всей стране закрыли все организации по указу правительства в связи с пандемией Соответственно, мы связались с администратором по поводу возврата наших денежных средств (33 000руб.). Было озвучено, что у компании проблемы и единовременно выплатить эти деньги они не могут. Тогда мы сошлись на том, что каждую неделю небольшой суммой они будут возвращать деньги за неоказанную услугу. Так, мы вернули свои 16 000 руб., а дальше нам перестали отвечать (все сообщения были поочитаны), брать трубку. Получилось поговорить с директором студии "У меня денег нет, продавать оборудование, чтобы рассчитаться с долгами (а они у меня не только перед Вами) я не буду" - вот то, что услышали мы Конечно, для нас эта история так не кончится, и будут заявления в прокуратуру и в роспотребнадзор Наверно, в эти не простые воемена как никогда видно кто есть кто ... и уже сейчас понятна перспектива "выживаемости на основе человеческих отношений" или закоытие бизнеса