Children's hairdressing salon Voobrajulya
June 2024
5
Клиентоориентированы. В субботу были с ребёнком на стрижке, мастер постриг неудачно. Думала все, придется моему ребёнку ходить с неудачной стрижкой, но на удивление мой вопрос решился моментально. Подошла сегодня к администратору и мне сказали, что оказывается у них гарантия на стрижку неделю. Меня это очень обрадовало. Вечером мы подъехали с ребёнком и все благополучно исправили. Мастер досконально исправила работу. Хорошо, что они готовы идти на встречу. И огромная благодарность второму мастеру, так как она моментально смогла найти общий язык с ребёнком и он не переживал и не нервничал.
Городская поликлиника № 106 Детское поликлиническое отделение № 78
June 2023
1
Сегодня были у педиатра Ишрефовой Р.Л. После того как мы просидели в очереди 3 часа и наконец попали к врачу, я поняла что просто зря мы там сидели. С таким наплевательским отношением я столкнулась впервые. Когда я начала задавать врачу вопросы, напрямую касающиеся лечения, мне заявили, чтобы я не задавала лишних уточняющих вопросов, что на это у них нет времени и если я хочу получить ответы, то мне стоит спуститься в бокс и ждать там. То есть видимо еще 3 часа просидеть. Возникает вопрос: а зачем тогда вообще прием участкового педиатра? И на минуточку, я пришла по своему участку. Вместо этого, мне с «улыбочкой» предложили обратиться к дерматологу, если меня не устраивают ответы. На вопрос каких врачей необходимо пройти для садика, ответ был: я этим вопросом не занимаюсь, вам в регистратуру или к медсестре. Насколько я лояльный и понимающий человек, меня довели просто до точки кипения!! Раньше я с таким отношением в этой поликлинике не сталкивалась у других педиатров. Это просто какой-то кошмар!