Пришла менять карту в связи со сменой фамилии, свидетельство о браке литовское и нотариально переведено на русский.
Меня больше получаса мучали с этим свидетельством, просили принести Литовский оригинал, который совершенно никому не нужен без перевода.
Дальше мне втюхали Визу вместо мастеркард, хотя я просила именно мастер,тк живу периодически в европе.
Спросив про конвертацию, мне сказали, что никакой разницы нет. Позвонив по номеру 900 сказал оаератор, что мне не имели право отказывать в выдаче мастерк.
И что будет двойная конвертация и меня обманули.
Мне не очень весело ходить в этот банк, где работают некомпетентные сотрудники, особенно в положении на 7 месяце.
Завтра пойду просто к управляющей. Сил больше нет терпеть это все