Был неоднократно в данном киноруме и всякий раз уходил с хорошим настроением и довольный, проведенным временем. Но сегодня случилась ситуация,которая вывернула меня наизнанку. За день забронировал зал на 4 часа и неоднократно сказал ,что возможно продление,как и говорил до этого, со мной как обычно согласились и все было хорошо. На следующий день я пришел в указанное время и перед тем как зайти меня спросили сразу я оплачу или после,на что я ответил,что после,так как возможно буду продлевать. Мне сказали хорошо,без проблем после вас броней нет и не будет раз так.
По окончанию основного времени мне постучали в дверь,был уже другой человек и сообщил ,что время прошло, я сказал окей ,буду продлевать, на что он мне отвечает,что это невозможно,якобы после нас подтвердили другую бронь.
Я удивился,подумал,что возможно ему не передали информацию и сказал как есть,что я еще за день до прихода говорил о продлении и перед тем как зайти не стал сразу оплачивать из-за этого т е все были в курсе
На что получаю ответ : « Не можем же мы сказать людям ,что бронь отменилась,вам надо было сказать об этом до захода»
Так может быть это вам надо было сказать,что без оплаты нельзя гарантировать то,что нас выгонят?Потому что по другому я не могу это назвать.
Им нельзя отказать, а меня выгонять можно получается?? Хотя все было неоднократно обговорено!
Очень странный и непонятный поступок,который напрочь испортил впечатление о данном месте. Был постоянным гостем,скорее всего больше не приду.
Topgun
December 2021 •
5
Спасибо за хорошую стрижку мастер Дима,очень приятный и общительный человек,сразу видна рука мастера,остался полностью довольным🔥🔥🔥
White Wolf
August 2021 •
5
Алексею респект,постриг в идеале так я себе представлял,рука мастера видна сразу👍🏼👍🏼👍🏼