Ozon
December 2024 •
1
По факту - 0 звезд, самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт с непрофессиональными халатными сотрудниками - в особенности, менеджером. 07.12 в 17.05 отправляла Авито заказ. Сотрудник оформил мое отправление, ввел данные в компьютер, смотрел мой паспорт. Забрал мою коробку и сказал, что придет смс. Никаких бумаг не выдал. Я ушла. Смс не пришло, заказ продолжал числиться в неотправленных. На следующий день пришла в пункт узнать, почему так. Сотрудник меня помнил, но мой заказ найти не смог. Пообщел искать. А дальше началось мое "битье об стену" - обещания найти, посмотреть, передать напарнице и т.д. В итоге, со стороны пункта приема не сделано НИЧЕГО. Сотрудник, который у меня заказ принимал, по итогу написал, что больше там не работает и дал телефон менеджера. Менеджер в хамской форме просто послал меня подальше(зачеркнуто) в Авито поддержку. На мои настойчивые просьбы посмотреть по камерам, куда они дели мое отправление - меня также по сути послали. Непонятно, для чего им тогда вообще там камеры? В Авито поддержке, после 3-х дней ожидания, мне сказали, что ничего сделать не могут, т.к. заказа нет в системе и накладной у меня тоже нет. Все, до свидания. Теперь единственный путь - это обращение в полицию, т.к. по факту, вещь забрали и она пропала. А мошенничество это или умышленная кража - там и будут разбираться.... В пункте выдачи, в котором у меня забрали мое отправление, не выдали накладную, не отправили мой заказ и теперь вообще неизвестно куда дели, - не то, что извиняться не собираются, вообще ничего делать не собираются. Это их косяк, но им плевать на своих клиентов и на свою репутацию. Если будете что-то там отправлять, фотографируйте или записывайте на видео весь процесс, следите, чтобы ваше отправление сразу появилось у вас в личном кабинете, и имейте в виду, если что-то пойдет не так и ваша посылка пропадет, то здесь вам НИКТО и НИ В ЧЕМ не ПОМОЖЕТ. А просто нахамят и пошлют подальше. Отвратительное отношение к клиентам. Отвратительные непрофессиональные менеджеры, которые даже отказываются назвать как их зовут и свою должность (т. +7999007-84-97). На месте владельца данного пункта я всерьез задумалась, почему у него работают такие халатные менеджеры, которые не только не могут решить проблему, которую сами создали, но и делают все, чтобы клиенты их обходили стороной
Mesto pod kryshey
June 2023 •
5
Очень классное, уютное и интересное место с историей в самом центре Питере. Там круто находиться и хочется возвращаться. Вид с балкона незабываемый, особенно на закате!!! Огромное спасибо Ульяне, которая своей заботой сделала наш вечер таким замечательным!!!
Rostic's
November 2022 •
5
Хочу поблагодарить персонал, который работает в данном заведении. Вчера заезжали после занятий и дочь забыла рюкзак с очень ценными для нас (и не только для нас) вещами. Искали весь вечер до ночи, дочь уверяла, что в КФС рюкзак не брала, слез было море. В итоге, утром поехали все таки узнать и наш рюкзачок нашелся!!! Огромное спасибо персоналу за внимательность, добросовестный труд и человеческую честность!! Предлагаю всем, кто работал 20 ноября, выдать премии)))
Koshki
October 2022 •
5
Очень приятное и атмосферное место! Множество интересных экспонатов и шесть замечательных котиков. Мы котов любим и уважаем, поэтому их не тискали и на руки не тащили. Четырех гладили и с ними играли, еще двумя наслаждались глазами) Коты очень красивые, каждый по своему. Никто не кусался и не царапался, если не нравились прикосновения, котики предупреждали звуком. Они не игрушки и относиться к ним надо адекватно, тогда никто никого не цапнет. Мне больше всех понравился красавчик мейкун Лева, Он изумительный, любит, когда ему чешут шейку и не любит, когда трогают тельце. Очень классный и ласковый кот, держится с королевским достоинством. Дочь играла с персидским котом Гендельфом (?) - очень забавный. Да они все милахи. Не надо ожидать, что можно с ними делать, что захочешь, тискать, таскать... Они живые существа, не экспонаты, не игрушки - надо это понимать, объяснять детям, как правильно себя с ними вести и все будет хорошо. В музее есть интересная фотозона, домик, печеньки с чаем (бесплатно), вкусный кофе (за денежку). На посещение 1 час, этого более чем достаточно, чтобы все осмотреть и пообщаться с котами. Очень приятная женщина, которая там работает, провела интересную экскурсию, рассказала про котиков, про экспонаты, ответила на все вопросы. Купили на память очень красивую картину с кошкой, уехали довольные на все 100%. Как написали в одном из отзывов, смотрите на это глазами детей и получайте удовольствие :))
Fonar i Melnitsa
August 2022 •
5
Замечательное место! Очень приятные и душевные люди, которые им владеют. При этом профессионалы, сделали наш отдых максимально комфортным. В гостинице Фонарь и мельница все отлично. Мы жили на 3м этаже, т.к. когда я бронировала уже все нижние этажи были заняты. Тому, кто хочет поменьше двигаться - лучше жить на первом этаже. Наш номер был без балкона, но очень просторный, с огромной двухспальной кроватью и хорошим матрасом. Для ребенка раскладная кровать, ей было удобно. Хороший вайфай, несколько точек доступа по всей территории. Интернет устойчивый, удаленное подключение держат хорошо. На этаже гладильная доска, утюг, фен. Надо - дадут тазик для стирки. Удобное отдельное место для сушки белья на улице. Раз в три дня (мне кажется) убирают номер и меняют белье. В номере холодильник, телевизор. На территории и в зданиях очень чисто, все в очень хорошем состоянии (по виду - новый ремонт), актуальный и современный дизайн. Отличный бассейн - большой, с чистой водой, "водопадиком", часть - неглубокая (можно встать), часть - поглубже. Вокруг - хорошие лежаки. Владельцы заботятся о чистоте бассейна, регулярно его чистят. Просторная красивая территория с цветами и посадками, закрытая, так что безопасно гулять детям, не убегут, чужих нет. Красивый дизайн территории - мельница, беседки, фонарики. Вечером очень красиво подсвечиваются, в том числе и бассейн. Есть небольшая общая кухня со всем необходимым, в том числе, микроволновкой. Можно приготовить что то вкусное и покушать в беседке на свежем воздухе. Отдельная история - это завтраки. Таких супер завтраков я нигде не встречала. Очень вкусно, много и разнообразно. Некоторых блюд ждали с нетерпением. Муж начал есть каши от которых наотрез отказывался дома. Будешь сыт до обеда. Главный плюс - каждый для себя найдет то, что ему вкусно. Особенно, это актуально, когда приезжаешь с детьми. Хочу отметить, что это место не для любителей покуролесить всю ночь. Нет ни шумных компаний, ни ночных посиделок. И это еще один большой плюс. В 11 вечера наступает тишина, никто не мешает вам отдыхать. Фонарь и мельница - место куда хочется возвращаться. На что мы очень надеемся в следующем году :) Жене и ее команде огромное спасибо за замечательный отдых! Лена из Санкт-Петербурга
Notarius Oleneva Ye.N.
August 2022 •
5
Мне понравилось. Приятные люди, хорошее помещение, где можно ждать своей очереди. Сделали все быстро и качественно. Видела, как работают с другими клиентами - не шаражкина контора, "мутные" ситуации там не пройдут. Пришлось немного подождать, была небольшая очередь. Приняли без предварительной записи, что порадовала. Но я предварительно позвонила. Нотариальную контору рекомендую.
Moy Kuzov
June 2022 •
5
Красили капот, получилось отлично - как новый. Мастер Евгений профессионал своего дела и приятный в общении человек)) Все честно, по времени в срок, качество работ отличное, по цене адекватно. Планируем еще обращаться. Однозначно рекомендую!