Honey hands
December 2024 •
5
Доброго времени суток! Начну, конечно же, с минусов!!! Во-первых, к качеству выполнения работ мастером Ириной очень быстро привыкаешь и лишаешься малейшего желания посещать другие студии! Нежные руки, уверенные движения, учёт всех индивидуальных чувствительностей оставляют особое, приятное впечатление. А если она уйдет в отпуск? Мне что потом делать?! Ладно, хоть это не просто студия, а ещё обучающий центр, и уже готовы новые ласковые ручки на замену в таких случаях. Во-вторых, уютная атмосфера с нотками старой доброй Икеи. А где я сейчас найду эту Икею?! Вот и хожу сюда каждый раз, чтобы по-доброму поностальгировать. А новая клиентская кушетка? Ощущаешь себя как в спа, забываешь что ты на добровольной пытке и думаешь, что сейчас зайдет тайская массажистка. А свет от ламп на потолке почему не бьёт в глаза? Даже ни капли не похоже на допрос в КГБ или стол в операционной. Кайфовые прозрачные облачка приглашают расслабиться и выходнуть. В-третьих, мастер Ирина ни разу не критиковала меня за сухую кожу ног в зимний период, не навязывала уйму бесполезной уходовой косметики, не осуждала за нерегулярное применение энзимной пудры от вросших волос. Наоборот, мягко рекомендовала средства по моему запросу. И вообще! Даже самая длительная комплексная процедура заканчивается так скоро, что не успеваешь рассказать все новости и события, которые тщательно собираешь для с̶е̶а̶н̶с̶а ̶п̶с̶и̶х̶о̶т̶е̶р̶а̶п̶и̶и̶ посещения студии шугаринга. Выводы делайте сами! Записываться самостоятельно или время для вас будет подбирать мастер Ирина с учётом пожеланий.
Wildberries
June 2024 •
1
Сотрудник Мария самовольно приняла решение за меня и отказалась от товара. Который был оплачен и я не планировала от него отказываться, а наоборот, очень даже ждала. Товар был запланирован и нужен к конкретному дню, а также забюджетирован по определенной стоимости. Сотрудник ошиблась и не смогла решить вопрос. Предложила заказать товар снова. Стоимость которого была уже выше. Очень неприятное впечатление сложилось от данного визита. Придётся сменить ПВЗ, пусть и на менее удобный по расположению, но более комфортный по обслуживанию.
Klever
November 2023 •
1
Записалась в 19.30 через приложение DIKIDI на срочный ремонт одного ногтя в свободное окошко 20.00 - 20.30 к Поздеевой Дарье. Пришла в 19.50, двери студии были закрыты. Дозвониться до мастера/ администратора по указанному номеру не смогла - телефон был недоступен. Связалась через приложение DIKIDi. После сообщений в чате мне позвонил администратор и сообщил, что у мастера не было записи и она уже ушла домой. Мы работаем до 20.00. Работаете до 20.00? Ок. Мастер ушла домой, потому что не было клиентов? Ок. Для чего выставляете окошки в нерабочее время? Ответа нет. Уведомление о записи было получено. Закрыть мастеру окошки, если идёшь домой - нереально. Проинформировать клиента, что не смогут принять - слишком сложно. Есть ли желание посещать данную студию даже не по срочной записи? Разумеется, нет. Рекомендовать своим подругам - тем более нет. Как итог : неоказания услуга, потерянное время, испорченное настроение.