Guriya
November 2024 •
2
Обслуживание и время ожидания ужас
Les
November 2024 •
3
Работники отдела заселения оставляют желать лучшего, пытаются надуть на всём, при том замечу , что до оплаты и по телефону довольны милые люди, но после оплаты и когда ты уже никуда не денешься от них …забывают и про все этику общения с клиентом и обещанные условия оплаты и заселения . Лучше все фиксируйте в переписке с ними, хотя они найдут способ , как выкрутиться и выставить новый завышенный счет . А так то Номера довольно комфортные , в ресторане вкусно , спа-зона на 3 по 5 бальной шкале .