Моя тётя жила в пансионате на Неглинской с 5 по 17 сентября после операции на тазобедренном суставе. Сначала было много волнений и у неё и у нас, но сотрудники пансионата окружили невероятным теплом, заботой и терпением. На все вопросы отвечали, всегда были на связи, отзывались на любые просьбы. Даже варили моей тёте кофе в кофеварке, что нас очень порадовало! Чувствуется индивидуальный подход к каждому, забота и доброта. Большое спасибо всем работникам пансионата и, конечно, директору за неравнодушие, это люди с большим сердцем. А я смогла спокойно работать, зная, что с моей тётей всё в порядке!