Key-zamok
October 2024 •
5
Открыти оперативно спасибо 🤝
Alfa-Mobil
September 2023 •
1
Менеджер Анастасия совсем не умеет общаться с клиентами Такие сотрудники должны работать дворником.
Ruki Vverkh!
September 2021 •
1
Может и заведение отличное, но отношение просто жесть. Расскажу все с самого начала. 15 сентября позвонил заказать столик на компанию 7-9 человек, так как у меня 16 день рождения. Подняла девушка. пообщались, спросил про Акции, которые указаны в честь дня рождения на сайте. она сказала: сейчас их нет, но у нас есть 50% скидка. только на бар я думаю. ну хорошо, пусть будет так. резервируем столик, она говорит лучше внесите предоплату , хотя бы 1000р. Без проблем отправил через сайт оплату. В ходи разговора спросил, а можно ли я возьму с собой виски она говорит можно, но пробковый сбор с бутылки будет. 500р. я не вопрос. Конечно, она говорит, но чтоб не превышала одна бутылка 0. 7. да все ок. Как раз мне подарили очень дорогого виски. 2 бутылки по 0. 5. думаю. ну, возьму тогда, а закончится , возьмём ещё у них уже в баре.Приезжаем в бар, руки верх, олимпийская деревня, 1 на Мичуринском заходим. Нас встретили, посадили за наш столик. Подошёл официант, раздал меню, начали заказывать и тут, думаю, дай ка скажу, что у нас с собой есть виски. она говорит: нет, у нас нельзя в нашем заведении со своим. я говорю, как когда я заказывал столик, мне ваш оператор сказал, что можно без проблем. и я не однократно спрашивал. она говорила можно. Ну и в итоги позвали администраторами. Что бы решить вопрос почему так то я объяснил ей, что да как она говорит, не в курсе, не чего у нас правило нельзя и все. Я начал звонить оператору, подняла девушка, объяснил ситуацию ей, что вчера мне говорили одно, а приехал другое, и она мне говорит, что она не чего не может сделать. говорит, это я вам вчера говорила что можно было , а уже сегодня я говорю вам что нельзя ( Интересно вчера было можно а сегодня нельзя 😂) . И все на этом кинула трубку и больше не поднимали!. После этого принципиально покидаем это заведения. раз такое отношение к клиентам!, Конечно, испорченное настроение это очень печально просто слов нет.. Соотвественно, что я 1000р отправлял за резерв столика мне не кто и не вернул!. Пришлось искать другое заведение, чтоб отпраздновать день рождения.. Итог: всегда ходил в это заведение теперь не ногой и не советую. Спасибо, что прочитали.