Californiya
November 2022 •
1
Разочаровали просто нереально (((первых пару раз посещали Калифорнию года 4 назад, все было супер, хотелось возвращаться. Но сейчас мы еле выдержали проживание в этом отеле, жаль потраченных денег... Брали люкс. При входе сразу ощутили отвратный запах грязного ковра, номер выветривали каждые 3 часа 🤦‍♀️. Стаканы и кружки были грязные, не мылись после предыдущих постояльцев(липкие желтые капли и пятна, пахнущие алкоголем). Шторы прожженные, оборванные на ковре мусор, в ванной комнате плесень на швах. С напором воды катастрофа. Постельное с желтыми пятнами. Пришлось просить замену. Сделала замечание горничной, что в номере грязно и плохо пахнет, на что получила ответ, что работают по 1 человеку и могут где-то не доглядеть. Простите, но люди деньги платят в ожидании комфорта и чистоты. И многие с детьми живут в условиях антисанитарии. Завтраки и обеды нормальные. Пожелания:нанять клининговую компанию для генеральной чистки номеров, увеличить штат, либо мотивировать персонал выполнять свою работу добросовестно.