Чебуреки
July 2024 •
2
В 10:21 говорят, что «масло ещё не готово, приходите через 20 минут». При начале работы в 10ть часов.
Mi-xx.ru
August 2023 •
5
Отличная цена, быстрая доставка, качественный сервис!
RANCH
September 2022 •
1
Были в этом волшебном месте дважды. Просто потому, что наша дача, где, к сожалению, по стечению обстоятельств негде спать, находится в 10 км, можно приехать на велосипедах и остановиться на ночь. В первый раз мы бронировали самый большой номер (по местным меркам — люкс), однако по приезду нас без объявления специальной операции поселили в номер меньше, потому что, видите ли, предыдущие постояльцы пришли в такой неописуемый восторг от, с позволения сказать, отеля, что продлили пребывание еще на ночь. Даром что по стандартам гостеприимства администрация должна была предложить им другой номер, раз этот уже забронирован и оплачен нами заранее, а нас таки поселить в этот свой люкс, но где гостеприимство, а где — «Ранчо». Разницу в цене нам вернули, ругаться не хотелось, на том и порешили, посчитав, что в следующий раз все будет иначе. Во второй приезд все действительно было иначе, но совсем не так, как мы ожидали. Проехав на закате 10 км по трассе на велосипедах и заехав на территорию отеля, мы обнаружили классическую провинциальную свадьбу с ансамблем, плясками и медведями, дым коромыслом, музыка орет кровь из ушей, все пьяные, и весь этот вертеп имеет место быть ровно под нашим номером. Никто нас об этом не предупреждал. На просьбу выдать ключи местная сотрудница Лиля заявила, что «у меня весь день проблемы и мне никто не сообщил, что вы приедете». Лиля при этом восседала за столом с еще одной дамой, дымя сигаретой, на столе же призывно запотевала уже неполная бутылка мартини в компании двух чашек, в которых было что-то налито. Хозяйка отеля (это лишь предположение, поскольку бронировали номер мы через ватсап-общение с ней и оплату переводили ей на карту, как физлицу, без каких-либо чеков и налогов, возможно, она и не хозяйка) Таисия сначала на звонки не отвечала, а после возмущенного смс все же перезвонила. На замечание о том, что ее сотрудница выпила, она заявила дважды (цитирую), что «это вранье, я только что уехала, она была трезвая» (ну, допустим), а на вопрос, что нам теперь делать, ответила нелюбезно и просто: «меняйте номер». Никаких извинений никто не принес. Мы попросили ее позвонить своей трезвой сотруднице и попросить ее вынести нам ключи от другого номера. Никто не появился. Через минут 10 мы снова зашли на кухню, где до этого обреталась Лиля, и увидели только ее спину, исчезающую в двери, ведущей в свадебную залу. Когда она вернулась со словами «мне нужно было гостям горячее подать», мы спросили, позвонила ли ей Таисия, она сказала, что связь пропадала. В этот момент мы поимели наглость в лицо Лиле сказать: «Мы понимаем, что мы для вас не имеем такого значения, как свадьба», из-за чего Лиля мгновенно оскорбилась в самых лучших чувствах, сделалась обиженной и невежливой и изрекла в приказном тоне: «Вы считаете нормально так говорить? Так больше не говорите»! Мы посоветовали ей не переходить в режим базара и она молча и гордо отвернулась и ушла. Возвращаемся к вопросу о том, где hospitality, а где наша трезвая Лиля. После этого она говорила по телефону с Таисией и из ее слов мы поняли, что в другой номер нас поселить не могут, так как «приехали опять без предупреждения охотники, я их заселила». Охотникам без предупреждения можно, а нам с заблаговременным предоплаченным резервом — нельзя. Ни Лиля, ни Таисия не принесли извинений, вели себя высокомерно и некультурно, когда мы приняли решение уехать и положили на стол рядом с бутылкой мартини перед Лилей ключ, она не соблаговолила снизойти даже до того, чтобы повернуть голову в нашу сторону. В итоге нам молча вернули деньги, мы 10 км шли пешком с велосипедами по абсолютно неосвещенной трассе ночью обратно на дачу, чтобы хотя бы просто не остаться на улице. Было страшно. Но страшнее было оставаться в маленьком строении посреди трассы с хлипкими межкомнатными дверьми, закрывающимися только на защелку, полном очень нетрезвых людей в декорациях и атмосфере местного колорита. Одна из собак, кстати, якобы охраняющих территорию, у нас на глазах пописала на колесо припаркованного гелентвагена одного из свадебных гостей. Очаровательный бонус в рамках бесплатной парковки. Единственным человеком, который отнесся к нам по-человечески и извинился за сложившуюся ситуацию, был сотрудник Виктор, помогавший нам сначала завезти велосипеды в сарай, а потом их забрать. Лучик света в темном царстве несостоятельности, невежества и бескультурья. В общем, сие заведение категории «Лариса, реж картошку!» получает одну звезду только потому, что ноль звёзд поставить нельзя.
Mantera Resort & Congress
July 2022 •
5
Спасибо, Татьяна и Алевтина! На завтраке всегда заботливо, яичница и блинчики — топ! 👌
Lavanda
May 2020 •
5
Отличный сервис, заказал дистанционно. Всё профессионально, чётко, соответствует картинке на сайте. Отдельный респект за рукописную открытку, очень трогательно! Именинница довольна.
Tehnikum
August 2019 •
5
Божественное ризотто с белыми грибами.
Magazin Rodnichok
August 2019 •
5
Отличный ассортимент канцелярских товаров и учебных материалов. Есть всё необходимое. Персональный подход к обслуживанию. Прекрасные хозяева, не безразличные к чаяниям постоянных клиентов.
Супермаркет Наш Маркет
August 2019 •
5
Отличный ассортимент для магазина у дома. Есть всё необходимое. Прекрасные хозяева, не безразличные к чаяниям постоянных клиентов.
Khoztovary
May 2019 •
5
Отличные цены, любезный сервис. Для центра Москвы - прекрасный выбор!