Жаклин
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Я не понимаю, кто те люди, которые оставляют негативные отзывы о данном отеле! Мы даже почитали, от души смеялись, насколько они не соответствуют действительности.
Итак, по пунктам.
1. Внешний вид.
Очень красивая ухоженная зеленая территория. Да, не буйство красок в растениях, но это соответствует эстетике.
Даже аквапарк в спокойных светлых тонах. Каждый корпус выдержан в стиле Стамбульского дворца Топкапы.
2. Чистота.
Здесь никаких нареканий. Вся территория постоянно моется и чистится, в барах и ресторанах ежеминутная уборка, на количестве персонала явно не экономят в данном отеле. Номер убирают ежедневно и качественно, вне зависимости от чаевых.
3. Номера.
В номере все необходимое: халаты, тапочки, зубные наборы, мочалка, бритва, косметические наборы. Качественный ремонт, отличное состояние.
4. Питание.
И снова никаких нареканий: очень вкусно. Шведский стол богат и разнообразен, включает все виды мяса, кроме свинины, рыбу и морепродукты, свежевыжатый сок.
Напитки приносят официанты.
Алкоголь европейский, коктейли вкусные.
5. Детские развлечения.
Мое любимое место - это детский клуб! Он работает с 8 утра и до 12 ночи, как детский сад: несколько кабинетов, огромная игровая, персональная уличная площадка, ресторан.даже комната для сна есть. Можно оставить детей на весь день и уехать на экскурсию. Очень приветливый и неравнодушный персонал!
6. Персонал.
Весь персонал максимально клиентоориентирован. Приветлив, участлив и ненавязчив.
Анимация присутствует, но также в спокойном режиме.
7. Вода.
Пляж песчаный, шезлонгов достаточно, есть как пляжный бар с напитками и мороженым, так и пляжный ресторан с разнообразным питанием.
2 теплых подогреваемых бассейна: уличный и в СПА зоне.
8. Развлечения.
Мы были в не сезон, но отель работал на полную катушку! Каждый вечер живая музыка, почти каждый вечер вдобавок к ней приглашенное шоу или тематическая вечеринка.
В общем, твердая, бесспорная пятерка!
Очень душевное место! С огромным удовольствием заказываю цветы именно в этом салоне! А начала после того, как мне на работе подарили букет, и он простоял 2 недели! Теперь беру только тут! Цены очень демократичные, цветы всегда свежие, букеты сделаны с душой!
Приятно, что можно заказать с доставкой, у меня нет автомобиля, живу далековато, привозят к дому в обусловленное время. Вот это сервис!
Но и сам салон настолько приятен, что стоит посетить, попить кофе с вкусняшками. :)
Место, где царят душевность и позитив!
Сын ходил в прошлом учебном году на акробатику. В этом, к сожалению, не подошло расписание, теперь занимается кроссфитом.
Второй год у ребенка много удовольствия от занятий спортом!
Я не представляла, что в 21 веке может быть настолько низкий уровень обслуживания!
Слишком громкая музыка в стиле Круга, поэтому регулярно приходилось выходить на улицу общаться. В это время официанты «под шумок» уносили еду! Салаты, закуски, холодное было убрано уже через 2 часа после начала банкета!
В 10 вечера у нас был салют. Возвращаемся: столы полностью пустые, только булочки и алкоголь! А у нас еще 2 часа банкета, на минуточку.
Хамское отношение со стороны персонала, полное отсутствие клиентоориентированности!
Ни в коем случае никому не советую!
Прикрепляю фото с нашей записью в книги отзывов.
