Cofix
November 2024 •
1
Отвратительный сервис. Была пересадка с поезда на поезд, буквально на полчаса нужно было зарядить телефон. Окей, розеткой пользоваться нельзя, все равно взяла кофе ради приличия. Устанавливаю приложения (а драгоценный заряд на телефоне уходит), интернет просто не работает, это Павелецкий вокзал, о какой нормальной сети идет речь? Окей, вежливо спрашиваю пароль от вайфая, буквально привязать карту, чтобы взять заряд. «У нас вайфай только на кассе». Мои дорогие, я работала бариста и прекрасно понимаю, что вы не будете 14 часов сидеть в маленькой коморке со своего интернета. Попросила раздать, может быть, я бы и доплатила уже за этот идиотский пароль от вайфая, но нет. Жалею, что не выбросила полный стаканчик капучино в помойку там же. Никакого человеческого отношения, как будто я пришла с ноутбуком сидеть десять часов подряд.
Teahiro
May 2024 •
5
Будучи человеком, который сам работает в кофейне и понимает сотрудников как никто другой, очень и очень довольна и обслуживанием, и вкусом. Заказывала пудинг, вкус чая суперский, шапочка идеальна, боба как мармеладки. На кассе стоял приятный молодой парень Денис, на допах во имя прибавки к чеку не настаивал (скрипты общения с гостями иногда бывают просто жесть), никакого агрессивного маркетинга я не встретила, что обрадовало, потому что приехала сюда после работы 🤣 Напиток отдали буквально через минуты 3, если не меньше (время посещения 4 часа дня понедельника), поэтому вызывают недоумение отзывы, написанные в самые ходовые часы (вечера пятницы и выходные), учитывая, что в смене конкретно на баре работают всего 2 человека, хотя при таком потоке в идеале должно быть 3. Воистину работников общепита поймут только работники общепита. Сил, крепких нервов и больших продаж ребятам <3