Комплекс ориентирован прежде всего на любитель бань. В бассейнах скучно. Одна зона джакузи, совсем мало точек гидромассажа. Как во всех подобных заведениях нырять нельзя, отдельной зоны для ныряния нет, глубина маленькая.
Неприятно удивило хамоватые дамы на ресепшене.
Останавливались в этом отеле на новогодних праздниках. К сожалению, ожидания не оправдались. Номера требуют ремонта (жили в трёх разных номерах). Пол ванной комнаты значит приподнят относительно остального номера. Единый пол в ванной, душевая отделена только занавеской. Даже если аккуратно мыться, пол по всей ванной в лужах. Возле кроватей нет розеток. Розетки только возле стола, неудобно заряжать устройства. в коридорах ковролин, а в номерах ламинат. Неуютно. Видимо и из-за этого тоже ужасная звукоизоляция, особенно сверху вниз. Посредственные завтраки - невкусно, скудный выбор, уныло. 4 дня на завтрак было одно и тоже без каких-либо изменений. Кроме первого января. На праздник добавили шампанское.
2* только за местоположение. В остальном разочарованы. Почему-то было убеждение, что в отеле много развлечений для детей. На проверку оказалось не так много и большинство платных. Верёвочный парк, прокат, тир, бассейн - все платное. С бассейном отдельная история. Бассейн всего лишь в другой гостинице и постояльцы Гелиоса имеют право на 10% скидку при оплате. Работал аниматор, утром и вечером проводились занятия с детьми. Странно , но столовая отрицательных эмоций не вызвала. Все номера в отеле были заняты, людей много, но столиков хватало. Шведский стол позволял выбрать, что поесть. По будням на завтраках отдельный повар жарил яичницу прямо в зале, а может это называлось фриттата. Выпечка, пышки, фондю. Несколько кофемашин. Готовка лучше в будни. В номерах плохо убирались. Посуду не мыли. Ужасные лифты. Приходилось ходить пешком. Так как рядом каток, видимо, в этом отеле селятся спортсмены на время сборов.
Были в этом месте много лет назад. Ещё когда оно имело другое название. Лучше не стало. Тот же хороший вид. Аврору отремонтировали. Однако, ресторан (именно терраса) поменялся мало и незначительно. И постройки на крыше по воспоминаниям те же, но исчезла изюминка. Например, раньше вдоль стеклянного ограждения была барная стойка с высокими стульями, и видом наслаждаться было гораздо удобнее. Сидя за столом, смотря на реку и набережную через стекло, возникают другие ощущения. О кухне сложно что-то сказать. Привлекал этот ресторан не кухней. Цены высокие. Разочаровал ограниченный выбор пива.
Были на первом этаже. На входе продают веники. Адмиристратор следит за наполняемостью и расчитывает посетителей. Расчет по факту проведенного времени. Раздевалка из нескольких комнат, лавки и крючки на стенах. По номеру занятого места можно сдать вещи в железный шкаф на хранение администратору. Большая парилка. В помывочном несколько душевых отсеков, бассейн с холодной водой и тазики. Народу немного, места хватает. Есть комната с телевизором и столами. Интерьер аскетичный. Для тех, кто по простому попариться.