Cronos
January 2025 •
3
Сеть оптик позиционирует себя, как стабильно работающую с 1993 года. По факту у меня от нее ощущение, что засиделись на лаврах своей долгой работы. Что понравилось: врач-офтальмолог, которая провела осмотр и выписала рецепт. Что не понравилось: некомпетентность персонала, то ли консультанта, то ли мастера. Плюс мотание мне нервов и воровство моего времени. Выбрала оправу, линзы, консультант в чеке указала готовность 04.01.2025. Пришла в салон 9.01.2025 - очки не были готовы. 10.01.2025 мне позвонили из оптики и сказали, мастер не смог поставить линзы в заказанную оправу и нужно подойти в день работы консультанта, который мне оформляла заказ, чтобы подобрать другую. Подошла, оправу подобрать не получилось: в салоне были другие клиенты, а у меня не было времени ждать. Пришла в понедельник - мне отказали в обслуживании: видите ли обслуживать меня должен тот, у кого я заказала. У меня договор с оптикой Кронос, а не с консультантом Еленой, я была уверена, что наличие договора именно с оптикой дает мне право обратиться в салон, где я заказывала удобное мне время и решить вопрос. Так нет, оказывается я, заказав не самые дешевые очки, должна подстраиваться под конкретного консультанта. И что это за фирма с большим стажем работы, которая не может правильно бонусы распределить между работниками, чтобы клиенты не бегали за "своим" консультантом? В общем, когда я уже сидела и писала не самый лицеприятный отзыв на сайте Кроноса, мне перезвонила консультант Любовь, которая до этого фактически послала меня, с извинениями, рассказом о том, как же плохо работает Елена (почему мне, а не руководству - может стоить такого сотрудника или обучить или уволить, если он необучаемый?) и предложением подойти выбрать другую оправу. Подошла, выбрала. Любовь созвонилась с мастерской, где сказали, что в принципе в ранее выбранную оправы линзы все-таки подходят, если сместить на 1 мм некую точку, и это позволяет ГОСТ. Теперь мне делают очки в ранее заказанной оправе, но срок не ранее 16.01.2025. Вопросов к Кроносу уйма: почему сотрудники изначально неправильно ставят сроки? Почему, если видно, что срок не соблюден, не могут прислать хотя бы СМС, что изготовление задерживается? Зачем нужно мотать нервы клиенту, если можно сделать сразу по ГОСТу и не рассказывать, что оправа не подходит? Кто все-таки плохо сработал консультант или мастер? Оценка удовлетворительная, потому что проверка зрения прекрасная и очки, пусть не в срок и с нервотрепкой, я все-таки получу. Но, несмотря на подарок от фирмы в виде средства для ухода за очками и салфетки, я сюда обращусь в двух случаях: это последняя оставшаяся в городе оптика и мне, в качестве компенсации за потраченные нервы, предложат скидку на следующие очки (и оправу, и линзы и работу) в 75%. Поскольку оба случая крайне маловероятны, то и шансы на новые заказы в этой оптике для меня стремятся к нулю.
Nadezhnyye balkony
August 2024 •
5
Обращалась в компанию три года назад - остекляли лоджию. Конда в жтом году возникла необходимость остеклить балкон, снова обратилась в "Надежные балконы". Работал тот же менеджер - Сергей. Он приехал, проконсультировал по материалам и технологии (мне было важно, чтоды не срезвли перила существующего балкона). Обговорили цвет сайдинга и отделку деревом изнутри . Окончательную цену назвали в тот же день, она меня устроила и через десять дней нкчали остекление. Работал мастер Юрий, бригадир Анатолий (помощника не запомнила). В первый день установили рамы, закрыли сайдингом перила и ограждения и начали отделывать деревом изнутри, во второй день закончили всю работу. Как и договаривались. Сделано все даже лучше, чем я ожидала. Правда как небольшая комнатка получилась! Очень довольна, спасибо!
Zhar ptitsa Market
July 2024 •
5
Хороший крытый рынок, внутри довольно просторный. Есть как открытые витрины с овощами и фруктами, есть фирменные магазины. Хороший мясной отдел
Smart
July 2024 •
4
Неплохой магазин низких цен. Отдел овощей и фруктов не очень большой, так что из там не приобретаю. Вкусная выпечка, интересные акции по приложению. Есть кассы самостоятельного обслуживания.
Shokoladnica
July 2024 •
5
Милое кафе. Меню небольшое, но вполне достаточное, из напитков мне больше нравится шоколад. Все остальное вкусное, как обитель сладкого предпочитаю десерты.
Смотровая площадка
April 2024 •
5
Красивый вид на Чкаловскую лестницу (сверху), набережную Волги с катером "герой", Волгу и противоположенный берег. Видна часть Александровского парка (слева) и Кремль (справа). Постоять приятно, особенно с утра, когда практически никого нет. Примерно с десяти часов дня все больше и больше людей, нет возможности уединенно полюбоваться видом.
Cathedral of the Archangel Michael
April 2024 •
5
Красивый небольшой собор на территории кремля. В нем находятся гробницы великих нижегородских князей (не много их было, но нижегородское княжество всего около 75 лет просуществовало) и гробница Минина (есть вероятность, что там останки другого человека - переносили из другого собора после его уничтожения и не факт, что перенесли именно его останки). В целом там очень уютно, приятно просто побыть
Magnit
April 2024 •
5
На входе немного тесновато: даже пришлось вынести тележки в тамбур, но в целом удобно, хороший выбор разнообразных продуктов, можно оплатить и по коду сбп, и по карте. Нравится выбор овощей и фруктов
Novaya Era
April 2024 •
5
Хороший торговый центр: покупали там коляску для двойни - именно там оказалась самая удобная, в наличии, а не по каталогу - можно было покатать и оценить удобство. Очень нравится магазины с текстилем на первом этаже, на четвертом - классный секонд Хэнд. Удобные эскалаторы, указатели, и удобно добираться из верхней части города
Ozon
April 2024 •
4
Была на этом пункте, но получала на нем заказ боксберри. Ощущение, что работой именно с этой службы доставки сотрудников не очень учат: при том, что на сайте боксберри я зарегистрирована по паспорту, чтобы получение было только по коду из СМС, с меня потребовали паспорт, который я не брала, потому что ранее в пункте выдачи только боксберри меня поставили в известность, что паспорт для получения больше не нужен.