Slava
November 2024 •
2
Официант Вова - без комментатирев, с недовольным лицом хлопал дверьми, у человека день рождения, пришел чебурашка и вынесли торт, мы захотели прикольно сфоткаться, попросили этого же Вовочку, итог: постоянно закатывал глаза пока фоткал, как будто мы рандомного типа с улица вытащили, менеджер ресторана еще пыталась его прикрыть и не дала книгу жалоб. Заведение среднего класса, а берут на работу таких хамов, которые не могут понять, что это РАБОТА С ЛЮДЬМИ, будь добр натяни улыбочку и будь вежлив, характер дома показывай.
Центр госуслуг района Западное Дегунино
November 2024 •
1
10 дней рассматривают заявление на замену паспорта, который нужен был мне срочно
Beauty fly
September 2024 •
3
Место максимально посредственное, но с оверпрайсом. Я долго была постоянно клиенткой этого салона, но после последнего раза поняла, что всё, не хочу ходить сюда. Во-первых, отсутствие администратора, это просто странно, что мастера еще и выполняют сторонние обязанности по встрече и расчету клиентов, сразу видно, что кадров не хватает, к тому же иногда за этой стойкой вообще никого нет и начинается игра нажми кнопочку со звоночком, чтобы все мастера бросили своих клиентов и побежали к тебе, вообще проблема отсутствия админа еще в том, что никто больше не предлагает чай, кофе, воды, ладно чай и кофе - я не в кофейне (хотя раньше всегда предлагали), но я сижу 3 часа на процедуре, я банально хочу воды, а в холодное время года, у них нет отопления, хотелось бы и согреться. Во-вторых, была свидетелем неприятной ситуации с мастером Тиной, к ней пришла клиентка, которая, видимо, впервые на маникюре, и вот мастер Тина решила, что она управляет ситуацией или что, начала постоянно в грубой манере и на повышенных тонах общаться со своей клиенткой касательно того, что она ВСЁ делает неправильно: держит руки не так, кладет в лампу не так, то не так, это не так, угрожая, что она не продолжит процедуру, ГОСПОДИ зачем общаться таким образом с людьми, почему нельзя быть терпимее и спокойнее, тем более с новенькими, которые могли бы перейти в постоянников, к ней как будто не на услуг пришли в салон, а домой. В-третьих, накручивание цен, не знаю, возможно, упал спрос на салон, и они начали накручивать из-за отсутствия клиентов, чтобы делать выручку, но факт остается фактом я записываюсь онлайн на коррекцию наращенных ногтей за 3000 рублей, куда входит все кроме как дизайн (за который правда можно сделать доплату), так они всегда накручивают до 3500, ладно, я не устраиваю скандалы по этому поводу, заплатить могу, но вопрос за что и почему я должна расчитывать на одну стоимость услуги, а получать на выходе другую (это еще с учетом того, что я доплачиваю в этой стоимости 300 рублей топ-мастеру), так вот сейчас они скрыли себя на dikidi, где раньше можно было записаться и за одно посмотреть уже выполненные услуги в архиве запись, за что-то доплата типа оправданная: дизайн, гель-лак люксио (хотя тоже спорно, ведь их обычные лаки с очень плохой цветопередачей по типу черный на улице будет синим, а коричневый фиолетовым, тут хочешь не хочешь начнешь выбирать люксио), но однажды меня просто посчитали так: была записана на коррекцию наращенных ногтей за 3к - а мы в конце разобьем это на 5-6 отдельных услуг ногтевого сервиса и плати 3500, прикольно, да?) В общем все, точка кипения была достигнута, возвращаться в салон хоть и из-за хорошего мастера, но за оверпрайс чек в 3500-4000, ну уж извините, буквально все мои знакомые делают себе маникюр дешевле такого же качества, поэтому нормой 4к раз в месяц на маникюр являться пока что не будет, тем более уровень сервиса очень хромает. Три ставлю исключительно за былое время, когда там было комфортно и не накручивали чек, а так делайте выводы сами хотите вы посещать этот салон или нет, лично я больше нет.