Живописное место, потрясающий домик (жили в номере Barrel), тишина и простор. Очень приятные впечатления именно от проживания. Понравилось, что есть электрокары, которые помогают довозить до номера все вещи, и ресепшен быстро реагирует на любые пожелания. Дизайн и удобство нашего домика — супер! Особенно офигенный (тихий) кондиционер, который спасал от жары, идеальная душевая и вау-панорамные окна.
Но… есть несколько но:
1) я бронировала отель в даты дня рождения, на сайте указано, что в таком случае работает акция — 10% от суммы брони зачисляется на депозит, которым можно воспользоваться в отеле. На ресепшене мне сказали, что так как я оформляла бронь не через сайт (а через вотсап), то акция не работает 🤪 пишите тогда, что ли, на сайте об этом)
2) первое впечатление от ресторана: отвратительное. еда не соответствует ни своей цене, ни месту… большинство блюд нелепо приготовлены, выглядят стремно, мясо жесткое, лангустины подгоревшие, сало никакущее. Про персонал вообще молчу. Мы три дня там были, и каждый день было миллион недовольных клиентов, которым несли еду по часу, на которых не обращали внимания, забывали что-то принести… Нам повезло чуть больше: когда очередной официант о нас забыл, мы сами подошли к девушке по имени Лиза, и она нас обслуживала в течение последующих двух дней — огромное спасибо, единственный небезразличный человек! Также мне сказали, что в честь дня рождения на ужине вынесут какой-то десерт — не вынесли. Не велика потеря, конечно, но осадочек остался. В общем, ощущение, что ресторан работает на отвали, потому что альтернативы рядом тупо нет: ближайшие рестораны находятся в Обнинске, ехать туда порядка 40 минут. Ну такое(( Самое вкусное тут в ресторане — хвойный лимонад с сосновыми шишками. Вот он просто бомба)) Неплохой бефстроганов. Остальное — сомнительно и не окэй. Советую брать еду с собой — и готовить на мангале (они тут у каждого домика есть, но мы рассчитывали на ресторан)
3) В день выезда ходили на мастер-класс по гончарному делу. Во-первых, как человек уже более менее опытный в этом деле, могу сказать, что 1 час 15 минут для такого мероприятия — это мало. Учитывая вводную лекцию от мастера, сам процесс и потом раскрашивание… Мы немного опоздали, нам сказали ничего страшного. Мастер с нами была замечательная. Но под конец (за минут 10 до конца) пришла другая девушка, которая была очень нервной и постоянно нас поторапливала, чтобы мы уже освободили пространство для следующих людей. В итоге в этой спешке я повредила свое изделие 🥲 хорошо, что первая мастер помогла быстро его поправить. Но вот эта суматоха в конце знатно подпортила впечатление. Видно, что тут все поставлено на поток, и это грустно.
4) Платное спа (3500₽ с человека), несмотря на стоимость номера (около 20000₽). В эти 3500₽ входит бассейн, лежаки и сауна. Серьезно?? Первый раз встречаю такое, что постояльцы отеля должны доплачивать за местное спа… Понятное дело, если вы идете процедуры. Но для того, чтобы просто полежать рядом с бассейном, нужно доплатить? Жесть
5) Огромное количество насекомых! Безусловно, я понимаю, что отель находится в сосновом бору, рядом река и все такое. Но я бывала в местах, где проводят специальные мероприятия по избавлению от насекомых, и при этом проживание стоит на порядок дешевле. Здесь же не просто комары и оводы, а еще какие-то огромные кусачие осы, и вероятно от клещей тоже никто не застрахован. Загорать невозможно — меня сожрали тут же, пришлось бежать 😅 укусы проходят до сих пор(
В общем, впечатления очень смешанные. Хочется пожелать руководству отеля включить клиентоориентированность — пока это выглядит как «содрать побольше денег с тех, кто сидит в инстаграме», к сожалению. Повторно приехать желания нет. Но может быть что-нибудь изменится
Grebeshki
June 2024 •
5
Обалденное место! Интерьер, кухня, подача, персонал — все на высоте. Единственный минус, что на большую компанию просят делать предзаказ, нельзя заказать на месте. Не знаю, как поступают, если вас двое/трое, но советую позвонить заранее и уточнить. Что рекомендую: суп териберского рыбака (вкуснее рыбного супа не ела!), запеченные модиолусы, треска (нежнейшая!), пивной хлеб, гребешки (свежайшие!). Солянку из оленины не рекомендую))) Если любите настоящую солянку, эта не зайдет. Но все остальное — отвал башки. Спасибо вам огромное!!!
Grill & Bar Tundra
June 2024 •
2
Давно я так не разочаровывалась. Ужасно распиаренное место. По факту — как в меме «ожидание/реальность», где реальность очень скудна. Полный диссонанс между тем, как ресторан позиционируют в соцсетях, и тем, что на самом деле. Совсем не понравилась еда, и по вкусу, и по подаче. На вкус и вид — дешево, не соответствует своей цене. Морепродуктов в наличии не было — пустые аквариумы. Хлеб, говорят, делают сами, но большие сомнения — он никакой. Играет на фоне странная музыка. В целом атмосфера будто сидишь в какой-то чайхоне. Персонал приятный и вежливый — но кажется, это гигиеническая норма. Отмечу разве что вкусный чай «Тундра» с медом из шишек. Никакой аутентичной кухни не удалось тут прочувствовать, хотя ехали изначально за этим. Очень грустно, но две звезды. Это точно не лучший ресторан в городе.
Magadan
April 2024 •
5
Отличный рыбный ресторан! Супер вежливые и вовлеченные официанты, я брала все, что мне посоветовали))) Котлеты из щуки с гратеном из сельдерея — просто бомба. Севиче из гребешка с клубникой показалось кисловато, но все равно вкусно. А наполеон — отвал башки. Нежнейший! Имейте в виду, что десерты тут внушительных размеров)) Атмосфера очень приятная, здесь достаточно тихо для разговора и при этом ненавязчивая музыка. Все понравилось ♥️
Kushetka
March 2024 •
5
Я заядлый любитель массажа и могу сказать, что это место топ! А еще тут реально офигенные кушетки. Впервые моей шее было удобно! Мастер очень понравился, все пожелания учел. Я люблю пожестче и поэффективнее)) все было так, но при этом очень деликатно! Радуюсь, что нашла такое классное массажное место в Москве, еще и в такой прекрасной локации (я была на сухаревской)
Kopirka
September 2023 •
5
Работают очень приятные девушки, учли все пожелания! Арина отлично обработала фотографию, спасибо огромное :)
Tourist
July 2022 •
1
Персонал выкинул вещи, которые я оставила в ящике. Я позвонила, чтобы забрать их, но уже было поздно, их просто выкинули — почему-то у работников гостиницы даже не возникло мысли о том, что чужими вещами так распоряжаться нельзя. Понимаю, если бы я позвонила на следующий день, но вот так… Администрация абсолютно не идет на встречу — им все равно на клиента. Предложили мне порыться в мусорном баке. Супер, спасибо, конечно, но лучше бы вы следили за качеством своих услуг.