С данным цветочным салоном произошёл вчера казус, чем потеряли постоянного клиента и утратили тем самым статус хорошего салона и обслуживания в нашем лице. А суть вот в чем: Человек оформил доставку утром из другого города на конкретное время с 15-00 до 16-00, оплатил заказ... Вот только заказ не доставили в назначенное время, и даже после того, как с салоном связались вновь, сотрудники не пошевелились. Как итог, курьер привёз букет и конфеты в 01-50 ночи. На фото время указано.Я просто в шоке от такого сервиса... И ещё я потревожила ночью человека, который от души и искренне мне хотел сделать приятное. Ничего не напрягает, что 2 часа ночи и видимо "безалаберные" Сотрудники ни о чем не думают, что люди в это время спят и с утра в понедельник им на работу.
В связи с чем, вместо приятного сюрприза, получен негативный осадок от действий сотрудников данного салона.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный салон
Atelye
September 2023 •
1
Перед отпуском обратилась заменить замок на спортивной сумке, по факту получила замену 2 собачек на замке за 400 рублей. В середине отпуска у меня произошел казус (наглядно видно на фото), собачки разошлись и больше никак я не могла их закрыть.
По возвращении я обратилась в ателье с вопросами, сколько будет стоить заменить 2 собачки на спортивной сумке и получила ответ - 200-250 рублей, а я при этом заплатила - 400!!!! Сменить замок - 600-800 руб. , т.е. женщина берет цены от "балды". В данном случае это открытый обман потребителя!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное ателье!!!!
Sultan Resort
September 2023 •
5
Шикарное место, до моря 100 м, облагороженная территория, приветливый хозяин Казбек. Прекрасная Ума нас очень вкусно кормила. Три дня прошли просто супер. От души рекомендую это место
Room Cafe
September 2023 •
5
Очень прекрасное место, приятный персонал, вкусная еда, красивый интерьер и комфортная температура. А ещё есть возможность зарядить телефон
Country complex U Tatarina
April 2023 •
5
В прошлом году делала свой юбилей, очень понравилось место, все предусмотрено, вплоть до вилок, рюмок и разносов под шашлык и рыбу. Комфортный коттедж, баня, бассейн, ухоженная территория!!!! Супер место и недалеко от города. С огромным удовольствием рекомендую!
Плед
March 2023 •
5
Любимое место, вкусный кофе. Желаю дальнейшего развития и благодарных клиентов
NovaMebel 74
March 2023 •
5
Елена и Дмитрий - команда профессионалов с индивидуальным подходом к своим клиентам. Быстро, качественно и очень красиво. Не первый раз обращаемся и очень довольны результатом. От чистого сердца рекомендую.