Social Fund of Russia
December 2024 •
1
Отправили нашего сотрудника переделывать ошибку в СНИЛСе. Была ошибка на одну букву в базе. Вопрос решается быстро, исправить можно только в пенсионном фонде. На конкретном филиале сотрудница пфр оборала нашего сотрудника и сказала ему ехать переделывать ошибку в то место, где ему оформляли СНИЛС. Мол, ошибку не они допустили и её вообще не волнует, что ему на работу не оформиться с этой ошибкой. Пыталась поговорить с этой женщиной через телефон и объяснить ситуацию, категорически отказывалась идти на контакт и уходила от диалога. Мужчина пытался пообщаться с ней на месте,но она уходила от него. Никакой консультации и помощи. В пфр на Расстанной,20 быстро решили вопрос, в базе сразу все поменяли. Что за ретроградный Меркурий ловят на Невском - непонятно. Хотелось бы, чтобы приняли меры. Насколько знаю, не имеет право сотрудник оказывать в предоставлении услуги, тем более которая касается такого документа. Что за бред вообще? Ситуацию постараюсь осветить во всех доступных формах для обращения. Пейте успокоительное или меняйте работу, если специфика и посетители вызывают у вас такую агрессию.
Teremok
November 2024 •
3
Заходила несколько раз в обеденный перерыв. В одно из посещений попала на каникулы школьников, людей в очереди - тьма, однако отдача была быстрой. В очереди простояла минут 10, заказ получила уже через 2. Оперативно собрали навынос. В следующее посещение очереди не было. стояла около кассы, обмениваясь зрительным контактом с сотрудниками, никто не посчитал нужным принять заказ. Время на обед ограничено. Решила, что в этот раз без супа. В теремке обедаю уже более 10 лет, компанию люблю, но посещать именно это предприятие нет никакого желания.
Wildberries
November 2024 •
5
На сменах всегда крутые ребята, оперативно работают, приятны в общении, к пвз вообще ноль вопросов. Еще и добавили две примерочные, теперь их четыре.
Medved
November 2024 •
1
Заезжали в Выборг еще в октябре, руки до отзыва дошли только сейчас. По всей видимости, в ресторане находилась владелица заведения. Очень приятная женщина, эмпатичная, оперативно среагировала на наши кислые мины и пыталась сгладить ситуацию, но её уже было никак не сгладить🥲 Мы долго не могли определиться с местом для обеда, то меню не то, то очереди. Решили остановиться на «Медведе», ибо в меню были и рыба, и мясо, из-за которых мы очень долго подбирали место для обеда, а также не было очереди, что вещало о быстрой подаче. К слову, мы были очень голодные, и ожидали получить свой обед не позднее, чем в течение получаса. Зал был загружен всего наполовину. Также, по комментариям официантки о том, что из всех позиций в меню нельзя убрать определенные ингредиенты, мной были сделаны выводы о том, что ресторан работает на полуфабрикатах, а это должно ускорить процесс подачи. Но нет… К слову, про очередность подачи у нас не уточняли, все выносили вразнобой. Трое из нас получили свои напитки практически сразу же, четвертому принесли напиток (после напоминания) только под подачу последнего блюда. В момент, когда двое из нас доедали уже второе поданное горячее блюдо, другие двое только дождались подачи своих. В итоге получилась такая картина, что сначала одним в рот смотрят, потом другим. На удивление, горячие закуски подали быстрее, чем холодную - овощную нарезку. Её, к слову, принесли лишь спустя пол часа. По опыту знаю, что такая нарезка делается за две минуты, а приоритетность подачи все же у холодных блюд. Блюда брали не из раздела «дичи», форель и грудка с цукатами не впечатлили совсем. По вкусу съедобно, но не вау. Напитки по вкусовым качествам непримечательные, самое дешевое по ощущениям. Кофе, кстати, в наличии не было никакого. Одна из наших спутниц очень привередлива в еде и на тот момент ей не хотелось кулинарных новшеств, нужен был обед из самых простых позиций. Пытались заказать по детскому меню, на что получили комментарий от официанта, что мы не можем сделать заказ, не имея детей в компании, ведь стоимость на позиции такая, потому что это для детей. Стоимость на детские позиции ниже стандартных, потому что и порции по граммовкам меньше стандартных, а не потому что дети получают в заведениях какие-то привилегии. Официант за словом в карман не лезет, общение с таким послевкусием, будто бы мы навязались в гости и требуем чего-то невероятного. Мы, конечно, компания не из простых, но ранее никаких проблем в других заведениях не возникало, если мы просили уточнить информацию, поменять что-то в рецептуре или посоветовать. Мебель и посуда устаревшие, на уровне кафе максимум, но не ресторана такой ценовой категории. То же касается и оформления блюд. Чтобы попасть в уборную, необходимо взять карточку на баре. Ну камон, где такое в ресторанах вообще виделось🫠 Понимаю, что в связи с потоком туристов хочется оградить заведение от проходимцев, но для посетителей это как минимум странно. Еще страннее было получить просьбу от уборщицы выйти из уборной в грубой форме, когда там проводилась уборка. В целом и общем мы уехали максимально расстроенными, неудовлетворенными. Было жалко потраченного времени. За меньшие деньги мы могли бы пообедать в той же Евразии или фастфуде, получив при этом быстрое и соответствующее уровню обслуживание. Из-за долгого ожидания, не успели осмотреть центральную часть Выборга, для чего собственно и ехали. Пришлось менять план и сразу же ехать на ласточку. Владельцам заведения искренне рекомендую провести анализ всех негативных отзывов и провести работу с заведением, иначе изначально крутая концепция имеет шанс потерять смысл в своем существовании. Желаю процветания.
Evrasia
November 2024 •
5
Часто посещаем эту сеть, обычно есть мелкие косячки, здесь же по еде и обслуживанию все было супер. У нас была официант Алина, хорошо выполняет свою работу, приятная девушка. На момент нашего прибытия не было хостес на входе (забрали другие гости), оперативно подхватила и разместила нас. Плюс, точка отличается более современным и богемным интерьером в сравнении с другими филиалами, что очень приятно эстетически. В зоне WS есть комната матери и ребенка, а также крем для рук (в других заведениях сети не наблюдали).
Shashlik Hits
March 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом, заказываем уже не первый год и домой, и в офис на праздники. Очень любим шашлык, но не всегда удается выбраться загород, чтобы насладиться мясом с мангала. Шашлык Хитс выручает в этом плане) Уже почти всё меню перепробовали, очень вкусно! Шашлык суперский. И чувствуется, что реально на углях делают, а не добавляют жидкий дым, как в других ресторанах. Доставляют быстро. В праздники и выходные иногда нужно чуть дольше подождать, но это проблема всех заведений) Однозначно рекомендую👍🏻
Usy Lisy
October 2023 •
2
Увидели огромную очередь, заинтересовались. Проходит быстро, спасибо девочке за кассой, работает супер оперативно. Но очень ее жалко! Приходится и блюда пробивать, и пиццу раскладывать, и помогать на выдаче супов, вторых блюд. Объективно не хватает сотрудника хотя бы на раскладку пиццы, это существенно ускорило бы процесс обслуживания. Виды разбирали быстро, но нам повезло, их было много. Дьябло огонь, пиццу с курицей тяжело было доедать. Соус не самый удачный, курицу пришлось вообще вытащить. Не понимаю что с ней, очень противная 🤢 Не похоже на обычное филе. Морс с облепихой понравился, идеальные пропорции концентрата. Сладко, но не приторно. Грибной суп тоже хороший. Был бы идеальным, если бы в нем не попался черный волос:) Для избежания подобных ситуаций, санпин требует наличия сеточек или колпаков у людей, работающих с пищей. Ни у одного из сотрудников этого замечено не было. В выдаче вторых блюд из пакетов не вижу никакой проблемы. Как минимум, вероятность отсутствия волос в них выше. В общем и целом цена соответствует качеству.
Sergey Kuryokhin Center for Modern Art
October 2023 •
5
Шли без ожиданий, даже не изучили выставку, на которую идем, не разобрались в интернетах. Галерея небольшая, но экспонаты очень интересные, где-то надолго залипли. Попали на «Цифровую механику». Вход по полному билету всего 160 рублей, есть еще и льготы. Девушка на ресепе милашка
Эконом
October 2023 •
1
аптека эконом совсем не эконом🤷 фармацевт откровенное хамло, не сильно заинтересованное в работе и выполняющее ее медленно, люди в очередях не выдерживают и уходят.
Britanskie pekarni
September 2023 •
5
Часто слышала положительные отзывы от знакомых об этом заведении, сегодня удалось лично удостовериться в услышанном. Заглянули с друзьями в обеденное время, при хорошем потоке достаточно быстрое обслуживание, приятные и отзывчивые сотрудники, без проблем сориентировали по ассортименту, помогли определиться с выбором. Очень вкусная выпечка, советую к посещению!