Detskaya poliklinika
February 2023 •
1
Я так понимаю отзывы писать бесполезно, с сентября прошлого года ничего не поменялось!!! Врачи в отпуске замены врача нет!!! На другой участок, где ни талонов ничего.... А условия какие народу полный коридор, дышать нечем, хоть бы проветривали!!! Ещё ко всему врач может уйти из кабинета минут так на 20-25, причём идёт приём!!! В туалет даже страшно зайти, ребёнок даже в возрасте 2х лет не хочет идти, потому что так фу... Заведующей так и нет!! Ещё когда спрашиваешь сотрудников о контактах вышестоящего руководства ехидно улыбаются с ответом гугл в помощь!!!! В декабре месяце прошлого года с 8-10 не могла дозвониться и вызвать врача на дом!!! Всё бросила приехала в поликлинику, думала народу много и всё такое.. Но нет ресепшен был пустой даже сотрудников не было!!! При этом я звонила на телефон чтобы узнать где запись для вызова врача, в итоге подошла сотрудница, я спросила где записывают данные чтобы вызвать врача на дом, что у них что-то с телефоном что я не могу два часа дозвониться!!! На что мне сказали я этим не занимаюсь занимается другой сотрудник, на вопрос где этот сотрудник и где он обрабатывает звонки мне ответили что здесь на ресепшене, я говорю так никого нет, спрашиваю где телефон и где сотрудник который этим занимается, она опять что обрабатывает звонки, в итоге я настояла чтобы мне показали телефон и чудо!!! Телефон стоял не далеко от нее, но чуть ли не иначе шкафу!!!! И он даже не звонит, а просто окошечкко моргает без звука!!!! Говорит мне вот работает поднимает трубку и тут же бросает обратно!!!! Дальше произошло ещё одно чудо пришел сотрудник который обрабатывает звонки! Где он их обрабатывал не знаю, и с какого интересно телефона!!!! Этт бардак видимо ни кончится никогда!!!