Maestro
October 2024 •
1
Никогда не пишу плохие отзывы,но тут у же прям напрашивается, раньше на протяжение 2-3 лет заказывали в этом месте потом в каком то момент,повар может сменился и качество продуктов ухудшилось,заказ уже не первый раз путают,в предпоследний раз заказывали рис вообще не доваренный,и вчера заказали опять привезли не то,клиентоориентированнос ть 0%,девушка которая принимает заказы по совместительству видимо и администратор просто видимо пустоголовая ничего не может решить,расписала ей ситуацию что вы привезли не те роллы которые мы заказывали,на что она ответила что сейчас они не могут произвести замену,повар видимо перепутал,я написала ничего страшного можете вернуть сумму за роллы и забрать их обратно потому что мы не стали их есть,в итоге ситуация была проигнорирована ,на следующий день в пол 14:00 когда я сама туда позвонила и попросила ответить мне в мессенджере,она зашла и пишет мне что могут предложить скидку на следующий заказ в размере 15%🤦🏻‍♀️на что я ответила что естественно больше там заказывать не будем и хотим вернуть заказ и деньги за него ,она извинилась и сказала что с начальством решаем вопрос и после этого пропала ,не отвечают на звонки и в мессенджере,видимо у них так много заказов что не хватило суток решить этот вопрос,начальству советую сменить поваром и администратора пробку которая ничего не может решить к сожалению,щас что тут нельзя приложить скрины с чата,зато фото заказа
Остров
September 2024 •
5
Классная автомойка,очень понравилась,рекомендую!