t2
October 2021
1
Запрашиваю у контактного центра где работают с корпоративными клиентами. Центр дает два адреса: Королева и Мичурина. Приезжаю на Королева, отвечают, что не работают. Время мое и моего сотрудника потеряно. На следующий день едем на Мичурина. Там нас приняли, но человек не знал, как оформлять документы. Итог: через 2 дня приходит смс о том, что нужно еще раз прийти и переоформить заявление. Я нашла время, приехала. На смене девушка, которая не умеет работать с такими бумагами сказала: давайте я запишу ваш номер и вам человек, который умеет работать с такими бумагами позвонит, когда будет работать, и вы придете. Я в теле2 больше ни ногой, даже если за мной машину пришлют!!! Сервис отсутствует, услугу предоставить не могут.