Посетил ресторан "Зодиак" сети WRF, привлекли, конечно, обещанные вкусовые впечатления и высокие стандарты обслуживания. К кухне претензий нет: блюда восхитительные, вкусовые сочетания проработаны до мелочей, порции — щедрые, за это отдельное спасибо шефу.
Однако, обслуживание, мягко говоря, разочаровало. Я заранее забронировал стол, но при входе меня никто не встретил. Минут пять ожидал в дверях, пока официант, находящийся в другом конце зала, не указал мне на свободный стол. Я присел и ждал меню ещё около десяти минут, не раз попытался привлечь внимание, но официанты игнорировали меня. Весь вечер ситуация не изменилась: заказы приходилось дожидаться, вопросы оставались без внимания. Это всё при том, что ресторан был заполнен всего на 20-30 процентов, большинство столов оставались свободными, что особенно удивительно для вечера буднего дня.
Ресторан "Зодиак" обладает прекрасной кухней, но такой уровень сервиса совершенно не соответствует заявленным стандартам WRF. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу персонала, так как подобное отношение к гостям перечёркивает все гастрономические впечатления.
Очень крутая атмосфера, приветливые ребята и молниеносная отдача заказов! Открылись недавно, но уже покорили сердечко❤️ Если вы еще не заглядывали сюда, то очень советую, выбор напитков просто топ, нигде такого не видел😅
Впервые столкнулся со сбором, так, как необходим был счёт для начисления пенсии. По сравнению с ВТБ процесс происходит гораздо дольше, при этом выдали справку для представления в пенсионный фонд не той формы. Пришлось приезжать ещё раз. Опять объяснил для чего, выдали справку с реквизитами за плату (200 р). Как выяснилось позже можно было оформить с теми же реквизитами, в виде заявления бесплатно. Как то так(
Все бы было отлично, но...
Потратил почти час для получения товара, не могли найти накладную на складе, отправили в офис, там очередь, затем обратно на склад. На выдаче постоянно меняются люди, раз пять спрашивали номер отправления и код СМС. Короче на будущее подумаю связываться ли с этой конторой.
Были здесь уже несколько раз. Блюда на вы соком уровне, атмосфера и интерьер приятные.
Наш топ:
Харчо, хинкали, шашлык и соленья.
Самую большую благодарность хотим выразить официанту Матвею, за высокий уровень сервиса, помощь с выбором блюд, молниеносное обслуживание, и возвращение забытого картхолдера.
Единственное что у нас до сих пор вызывает вопрос, это почему бедную хостес посадили в лестничном пролёте, а не при входе в зал