Delovye Linii
December 2020 •
1
Добрый день, потеряли груз 20-00211564241 , Санкт-Петербург-Екатеринбург, сорвали мне все сроки отгрузок других клиентов в свою очередь, и никакой информации когда мой груз будет на Таганской дать не могут. Менеджер по рекламациям общается по-хамски, что такое клиентоориентированность ему , видимо, не известно. Вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию и принести извинения , оставил очень неприятный осадок...