Твратительная хичистка. Сдавал в чистку куртку и когда забирал не осмотрел ее. Позже оказалось, что у куртки побиты почти все пуговицы. Казалось бы, ерунда, но такие нигде не найти. Магазин готов был заказать пуговицы, но цена за каждую 350 руб., потому что они сделаны из раковин каких-то молюсков. А надо заменить 7 пуговиц из 9. Позже сдавал в чистку новый дорогой зимний пуховик. При осмотре обнаружил, что декоративные элементы все в сколах, т.е. видно белую основу на черной краске. Оставил претензию. Со мной созвонился сотрудник компании и сказал: "Вы согласились с повреждениями, которые указал приемщик, поэтому жалоба не имеет смысла". Все бы ничего только приемщик всегда указывает, что все элементы одежды повреждены и без указания этих повреждений одежду не принимает. В принципе я ожидал такого результата и никогда не предъявлял претензий без причин. Поэтому рекомендую НЕ пользоваться услугами этой компании. И кстати, что приемщикам, что сотрудникам из службы качества абсолютно плевать на вас. Как только скажете, что не будете больше пользоваться их услугами, они всем нутром покажут свое наплевательское отношение.
Salmo Market
December 2023 •
1
Сам магазин хороший, но некоторые сотрудники считают, что можно халатно подходить к своей работе. Интересовал престоновский стакан для комля удилища. На официальном сайте в наличии был только в этом магазине. Прежде чем ехать позвонил в магазин, чтобы уточнить наличие и в случае отсутствия не ехать зря. Судя по голосу я общался с сотрудником возрастом за 50 лет. Когда я произнес название название необходимой мне вещи, он сказал, что нужен только артикул, иначе он не понял что необходимо. Я сказал, что нужна секунда чтобы найти артикул. Спустя 5 секунд он повесил трубку. Нужный артикул я нашел меньше чем за 10 сек. Я перезвонил, ответил тот же сотрудник. Я назвал артикул, мне ответили что товар в наличии. Спустя несколько часов я приехал в магазин. Необходимой мне вещи на стенде не оказалось и я обратился к сотруднику. Сотрудник проверил стенд и наличие в базе. В базе товар числился, а в магазине, в т.ч. на складе, товара не оказалось. Сотрудник извинился передо мной за коллегу, хотя это не его вина. Не понимаю зачем нанимают людей, которые не знают ассортимент и не могут проверить наличие конкретного товара
YourFish.ru
August 2021 •
1
Прочитал отзывы по этому магазину. Тем не менее решил сделать заказ. Для меня задержка отправки сроком на неделю была не критична. Сделал заказ в субботу, в понедельник прислали ссылку на оплату услуг сдека, пересыл оплатил сразу. В среду сказали, что отправка в пятницу. А в пятницу вечером предложили подождать до среды или сделать возврат, потому как товар им не поступил. Согласился на возврат денег за пересыл. В общем лично убедился, что в этом магазине не стоит ничего покупать. Стоит пожалеть свои силы, которые скорее всего будут потрачены впустую.