Мария Баева
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.1K
views
Это ужас!!!! Ни при каких обстоятельствах не рекомендую, и сама больше не остановлюсь в этой гостинице, в зале ожидая на кресле комфортнее и приятнее. Грязь, жуткая грязь, ощущение сарая. Из матраса торчат пружины. Волосы на постели. Покрывало предложили на выбор дырявое или грязное, других у них нет.
Всегда очень нравилось это место. Обеды, деловые встречи, ужины - Терраса всегда была в приоритете. Но последние несколько визитов разочарованию нет предела. Резко ухудшилось качество обслуживания, очень долгое ожидание сначала официанта, потом заказа. Сегодня, официант забыл включить кофе, менеджер не умеет работать с возражениями - вышла на открытый спор, что не допустимо. Во избежание конфликта пришлось прекратить разговор. При полупустом зале - уверяла, что полная посадка и они зашиваются. Позже очень долго ждали счёт. В дальнейшем для встречи с иногородними и иностранными партнёрами побоюсь выбирать это место во избежание неловкой ситуации.