Итак, начну с того, что магазин данный очень люблю и закупапаюсь там довольно часто, но вот доставку ранее ни разу не оформляла...
27.02.2025г. оформила заказ #04651 с доставкой на 28.02.2025г. в интервале с 20:00 до 21:00.
Доставку магазин оформил сервисом "Достависта".
В 20:32 дня доставки мне звонит курьер указанного сервиса и просит отменить заказ, т.к. по информации от магазина, заказ уже доставлен (А ЭТО НЕ ТАК)...
После общения с сотрудниками магазина выясняется, что мой заказ уже передан какому-то там курьеру в 16:00, который со мной не связывался и в настоящий момент также не выходит на связь...
Напоминаю, заказ должен был быть осуществлен в интервале с 20:00 до 21:00, в заказе есть СВЕЖЕЕ МЯСО!!! Т.е. сотрудники магазина, невзирая на условия заказа (временной интервал) выдали мой заказ (скоропортящийся продукт) какому-то курьеру в 16:00??? Без лишних вопросов??? Т.е. если бы курьер приехал в 9 утра (с доставкой в 9 вечера), таскал бы мою курицу весь день без холодильника и таки доставил бы мне сей испорченный продукт в условленное время, никого бы это не смутило? Норм все? Я в шоке, честно:(
По итогу, деньги списаны, товар не доставлен, в личном кабинете магазина статус заказа отображается, как "Заказ доставлен"!
На линии службы поддержки обещали вернуть деньги...и все... пока жду... невероятно разочарована в любимом ранее магазине :(
Последние полгода прохожу комплексное лечение зубов в клинике "SHiFA" на Ломоносовском проспекте. За это время удалено 5 зубов (3 из них полуразвалившиеся "восьмерки" + 2 окончательно развалившихся коренных), установлены 3 импланта, пролечен кариес в 3-х зубах, кисты ещё в 3-х (со вскрытием и лечением каналов), а также заменена старая пломба ещё в 1-м. Запустила зубки сильно, т.к. до ужаса боюсь стоматологов, прям до панических атак... но после пережитого флюса (с температурой 39 и адской болью) поняла, что вариантов нет...идти придётся)) Клинику выбирала долго, но это отдельная тема. В данном посте хочу выразить огромную благодарность:
1. Моему стоматологу-терапевту, Курджиеву Мурату Алий-Султановичу! Настоящий профессионал своего дела и при этом невероятно проницательный, добрый и внимательный доктор, что для меня было не менее значимо профессионализма) Ни разу не пожалела, что доверилась именно его золотым рукам и конечно же рекомендую данного доктора ВСЕМ, кто желает идеального результата вкупе с максимальным психологическим комфортом при проведении процедур)));
2. Моему анастезиологу, Курбанову Рустаму Гаджиевичу. Вот если хотите просто сладко выспаться во время процедур и прекрасно чувствовать себя после, то это к нему!!! Есть с чем сравнить, поверьте! Рустам Гаджиевич - лучший в своём деле (седаций во время лечения было 4, 3 из них по моему настоятельному желанию провел именно Рустам Гаджиевич). Большое ему человеческое СПАСИБО!
3. Моим стоматологам-хирургам, Кузьмину Максиму Андреевичу и Абекову Умахану Айнудиновичу за ювелирную работу по удалению и имплантации зубов:)
Ну и в целом хочу выразить свою огромную благодарность и почтение клинике "SHiFA" за столь чуткий и профессиональный подход к клиентам, а также за столь уникальный подбор специалистов:))) Хочется обращаться к Вам снова и снова)))
Дважды сдавала анализы (госпитальный комплекс перед седацией) в лаборатории по адресу: Ломоносовский пр-т, 25к1. Я в восторге от профессионализма персонала))) Мои "невидимые" вены специалистам не помеха, как оказалось))) Результаты приходят в тот же день (либо на следующий), все понятно и читаемо, очень удобный формат! В общем прониклась искренней любовью к лаборатории, как к клинике Shifa, а которой прохожу лечение)))
Работа выполнена качественно и в срок! Нареканий к поставленному оборуд ованию и работе мастеров нет! Работу выполнили аккуратно, весь мусор вынесли)) Большое спасибо всей команде "Мастер Холода";)