Гостиница Аква Дом
November 2024 •
1
Добрый вечер сегодня сложилась не приятная ситуация. Бронь была в марте 2024 всё подтверждение имеются, бронировали 4 люкса, в октябре звонили и подтверждали бронь, к поездке с Дальнего расстояния были мы готовы, освобождение от работы,всё было обговоренно за раннее. Позвонив сегодня, оператор сказал что на данного человека не какой брони нету🤷скинули всю информацию с электронной почты и информацию звонков что забронировано было 4 люкса и связь была, сотрудник данного комплекса утверждал что такого не было!!! Было сказано одно заезжайте в стандарт номера(но едем мы с маленькими детьми), 🤷 Настроение испорченно, даже не сказали приносим свои извинения за ситуацию!!На контакт не идут, обратной связи нету!! Итог такой не стоит бронировать за раннее!!! Мы каждый раз посещая данный источник бронировали на пол года вперёд, с такой ситуацией в первые. Слава богу не проехали 400км!