Fashion Studio
January 2024
1
Добрый день. Посетила данное заведение. С момента разговора по телефону стоило уже насторожиться. всю информацию пришлось выпытывать по телефону. Пришла ПОдРоВНЯтЬ кончиКИ. Стоимость по телефону была 500₽. Я не мастер и не знаю что делает он. На кресле я так же сказала ровный срез. Итог: оплата 1000₽, администратора не было, был мастер, которая сказала таких цен нет. Не хочу обижать мастера, но первым делом- мастер лицо салона, голова грязная, не опрятная. Еще тогда наверное нужно было задуматься на втором звоночке. Так же мастер пришла, я ждала ее. По телефону я уточнила , могу ли сегодня. я специально позвонила, чтобы придти и был мастер, так как мастер должен ждать клиента, а не клиент ждал, что мастер сейчас прибежать из дома, с бытовых дел и быстро все сделает, чтобы полететь обратно. Хочу задать вопрос директору салона, а инструменты вы моете? Обрабатываете? По сколько так же видна была грязь. Впечатление сложилось попала на рынок в салон «у Гали». В ответ на негативный отзыв не хочу получать ответ, «извините, что так получилось, обязательно разберемся» Хотелось бы услышать мероприятия, направленные на исправление данных ошибок и удержание ваших клиентов. В данный момент на вторичный рынок.