Вежливый персонал, уютный салон, приятная атмосфера, адекватный ценник и, что очень важно, исправляют запущенные случаи, находят общий язык с трудными питомцами и дают ценные консультации.
Если рассматривать компанию с точки зрения покупателей, то пять баллов - качество продукции на высоте, доставка и сборка, всё супер. Но я был там небольшое время в качестве наёмного работника - водитель от транспортной компании. Заехать на территорию, погрузиться, взять бумаги - легко, понятно и не трудно. Приветливый и отзывчивый персонал склада всегда поможет, подскажет. Даже лайфхаками делятся с удовольствием. И даже бесплатные сендвичи для водителей предусмотрены. Милота!
Но система штрафов, сложность возвратов, такое себе обучение и куча лишних, дублирующих друг друга систем контроля - мягко говоря раздражает. О любой нештатной ситуации нужно позвонить диспетчеру, написать в телеге, потом объяснение на бумаге и ещё устно несколько раз спросят. Особенно раздражала дичь, вроде Яндекс.Курьера.
В целом, рекомендую
Шикарное место. Тихо, спокойно, комфортно. Идеальное место для проведения встреч. Сладостей выбор маловат, но это можно понять - заведению нет даже года. Кофе великолепный, просто выше всех похвал, но только в том случае, если его делает старший бариста Никита, который похож на маленького Гитлера. У молодых он будет тоже хороший, но пустоват, вроде как бездушный.
Хожу сюда на мониторинг от другой компании. Часто грязно, постоянно скапливается очередь на кассе. Недавно тут появилась новая тетя на кассе, так очередь теперь в десятках метров считается. В остальном, ребята молодцы - витрину забивают постоянно, с ценниками бед практически нет, поджимающие сроки годности оперативно уценяют и выставляют отдельно.
