ТЦ Забота
May 2024 •
5
Сегодня с мужем зашли в магазин "Забота", по ул. Левонабережная, 1,в 13-37 ,купили глобекс фольгилированный,но при рассмотрении оказалось,что в одном месте он порван. Обратились к продавцу Гареевой О.М. на что она грубо и с недовольным лицом потребовала у нас паспорт для возврата товара. Я спросила её почему она с нами таким тоном разговаривает,ведь мы перед ней ни в чем не виноваты. Она ничего не ответила и продолжала дальше также грубо разговаривать, не меняя тона. Очень расстроена ее отношением к нам покупателям, больше не хочется в этот отдел,где она работает, заходить.
Planeta
March 2024 •
5
Недавно я написала гневный отзыв,где описала,что заказала кухню в "Планете,которая оказалась с браком.' Но руководство пошло мне навстречу и предложили поменять бракованные фасады на более качественные,чему я была несказанно удивлена и конечно же рада. Спасибо менеджеру Кристине и руководству, которые с пониманием отнеслись ко мне и всё переделали качественно. Очень довольна что в Планете работают такие добрые и отзывчивые люди. Спасибо Вам всем огромное и желаю вашей фирме дальнейшего процветанию. В будущем буду пользоваться вашими услугами. С уважением Шарафутдинова.г.Кумертау.