Сложно представить как ведут запись в сервисе, но она что есть, что нет. Записались на 13:30 на шиномонтаж, приняли машину в 14:30, оправдывая загруженностью и задержкой, и час ожидания заняла сама работа. Вокруг видим большое количество таких же недовольных положением людей, у которых ожидание занимает часы. Разберитесь, пожалуйста, с расписанием, были в сервисе в первый и в последний раз, и явно не мы одни.
Не знаю, о каком сервисе все здесь пишут. Записались на 15:30, приехали вовремя, а машину загнали только в 16:30)) Ни извинений, ни предупреждений, ни причин такой задержки не услышали.