Fitnes-klub Viktoriya
July 2020 •
1
Ужасный клуб ! По фигу на клиентов , разговаривать не умеют , ни одной проблемы не решили! К тренирам это не относится - они супер ! Петр - управляющий - не знает , как работает система записи клиентов через приложения , по телефону увиливает от ответа, пытается обвинить, а не помочь, вообще не пытается решить проблему ! Ребят , вся вода давно во всех фитнес клубах бесплатная - вы ее продаёте! Об отмене занятий не предупреждаете, несколько раз сидели ждали с девочками , никто даже не извинился! Отделу продаж и в частности Пётра нужно срочно на обучающий тренинг - как общаться с клиентами ! Очень плохо все