Только плюсы
Всегда вкусно всё - от шаурмы до шашлыка и овощей на гриле (шампиньоны, картошечка)
Заказывала для мамы на день рождения - ей очень понравился шашлык из свинины.
Тысяча благодарностей хозяину заведения - за кулинарный талант и неизменное качество❤️
N&a
March 2024 •
3
Прекрасная кондитерская. Интерьер, ассортимент, чистота, красота - всё радует. Десерты, торты, выпечка - всегда всё вкусное и свежее. Удобно забежать перед работой и взять быстро что-то на завтрак. За все это твёрдые 5 звёзд.
Но вот с клиенториентированностью проблема случилась.
Сегодня хотела купить сендвич, уточнила специально, есть ли в наличии. Девушка кассир приняла оплату, пробила чек и сказала, что нужно подождать 8 минут. Я сказала, что сейчас нет времени, попросила заменить на что-то с витрины, что не надо ждать. На что получила ответ "я уже пробила, ничего не могу отменить". Я ещё раз попросила дать мне другой сендвич, по меньшей цене, но с витрины. И снова получила ответ "я уже пробила, ничего нельзя сделать, ожидайте"
Времени ожидать у меня не было, я опаздывала на работу. Времени спорить тоже. К тому же, я настолько удивилась (такое странное ощущение, что вместо уютной кондитерской попал в советскую поликлинику), что просто ушла, забыв про то, что заплатила.
Интересно, если бы попросила сделать возврат, ответ был бы: "я уже пробила, ничего нельзя сделать?))"