Mugan
February 2024 •
1
Звонили узнать по поводу цен, чтоб узнать, подходит ли место для проведения юбилея. Менеджер, отвечающий на номер бронирования банкетов не умеет общаться с клиентами. Грубила и хамила, никакой информации не дала и дословно «что вы от меня хотите?», когда мы задали вопрос, есть ли арендная плата за зал. Так же дословно, чтоб узнать цены на услуги и стоиомсть общую для банкета, сказала сначала подписать договор и потом при одобрении генерального директора можно будет узнать стоимость и планировать это место для пращдника. Я не реомендую с ними связываться никому! Готовности помочь и взять себе клиентов нет. Заинтересованности в сотрудничестве с другими людьми нет! Звонок был 1.02.2024 года! Задумайтесь, готовы ли вы терпеть такое отношение по телефону и стоит ли вообще планировать что либо в данном заведении! А для руководства я бы посоветовала обучить сотрудников, как разговаривать по телефону с людьми, которые заинтересованы в площадке для мероприятия не являясь вашим агентством!