Бронировали отдельный домик (шале), за несколько часов до заселения мне позвонили узнать во сколько мы приедем и напомнили что заселение не раньше 14.00 . Для одного из детей должны были приготовить евро раскладушку. В итоге встреча оказалась "холодной". Персонал не очень приветливый и наглухо простуженный домик с отключенным отоплением. Раскладушку никто не приготовил, белья не хватало. Пришлось несколько раз ходить К персоналу и просить чтобы решили проблему с отоплением (с первого раза не решают). А комплекта тапочек так и не допросились. В первый день прибывания в комплексе ещё как-то получилось погреться в сауне при 45⁰ (больше не топили), а на второй