Jumanjia
August 2023 •
1
Случайно ошиблась с количеством детей вместо трех,оплатила за четверых.Оплата была по карте,вернуть за переплаченный билет мне отказались,сказав что у них нет такой функции.Очень не довольна!!!Я платила деньгами ,а не бонусами и требовала вернуть деньги которые я переплатила!!!На каком основании отказали?
Aquavita
July 2023 •
1
Отдыхали в июне 2023 года,сам отель хороший,но не 3*.Отдыхали семь дней.За это время отель убрали один раз,и то как убрали,помыли полы.Постельное белье не меняли и полотенце тоже.На ресепшене женщина (темная с короткой стрижкой)не приветливая,на просьбы не реагирует,грубая.Первый раз столкнулась с такими сотрудниками и таким обслуживанием.
Apelsin
January 2023 •
1
Заказала двери.Заказала машину что бы забрать двери,заплатила деньги.При получении сказали что у одной из дверей разбито стекло.На мое возражение,о том что сотрудники об этом знали и не сообщили ,мне ответили что я должна была сначала приехать проверить товар,а потом только заказывать машину.Ужасное отношение к клиентам.