Скорость обслуживания как в советской столовке! Ждать заказ 40 минут это не Фаст фуд! Служба поддержки не в состоянии повлиять на ситуацию. Видимо изменилось не только название.
Siberian Pizza
May 2024 •
5
Если за вкусной и бюджетной пиццей, то сюда. Причем от филиала зависит значительно. Но на Запсибе самая вкусная пицца и шавуха
Sanatorium Rossiya
February 2024 •
3
Для тех кто едет за свои деньги, оно того не стоит!
Все по порядку.
1. Бронирование. Все просто. Нашел на офсайте, забронировал. Оплату выбрал при заселен, мне никто не перезвонил после бронирования. И пришлось.
. самому звонить, подтверждать, узнавать нюансы. Первый раз такое. Оценка 2!
2. Заезд. Для въезда на территорию необходимо сообщить охране, что вы на заселение. У входа, подходит охранник и вежливо говорит куда лучше припарковаться для выгрузки вещей, все подробно рассказывает про платную парковку, куда дальше пройти для оформления, придержат двери если нужно. После формления и оплаты за платную парковку, сопроводят и покажут куда поставить машину. Просто молодцы. Оценка 5 из 5ти.
Вопрос только к администрации. Почему парковка платная? Я еду за свои деньги, отдал почти 50тр за три дня. В отличии от профсоюзных путевочных. Для них платная парковка - вполне понятна.
3. Оформление. Тут все хорошо. Мы приехали в обед и чтобы мы смогли успеть поесть, нам посоветовали оставить документы и сходить на обед, по-быстрому оформили карточки и отправили в номер оставить вещи и идти на .нтами, все подписал и оплатили. Здесь оценка 5.
4. Заселение. Вот отдельно спасибо обслуживающему персоналу. Всегда любезны, во всем помогут, вежливые. Если что-то нужно, помогут. При заселении поинтересовались, нужна ли детская кроватка. Мебель всю передвинули, чтобы было поудобнее. Номер подготовили хорошо. Оценка 5.
5. Проживание.
Сначала номер. Очень маленький. Реально толкались ж...ми. Это мое упущение, и следующий раз буду внимательнее выбирать номер. Но и администрация, запихнула 4 человека в 2х местный номер. Хоть и 2 из них дети, но все же! Оценка 3.
6. Питание.
Стараются, разнообразить питание. Но все по большей части диетическое. И уже на 3й день мне все приелось. Довольно пресное. Если что-то готовят на гриле, то всё, сразу километровая очередь. Оценка 4.
7. Не понятен момент с минеральной водой. Почему тем кто едет за свои деньги не дают этой воды. Чтобы пить эту воду, надо задурится и идти к врачу чтобы он разрешил. Оценка 2.
8. Да и в целом, те кто едет за свои деньги получается какие то ущемленные в правах и доступа к разным видам услуг, досуга и лечения.
Чтобы куда-то сходить, даже на массаж, надо записаться за фиг знает какое время и не всегда это время удобно или его вообще нет. Так же м с другими процедурами. Оценка 2.
В заключении хотел бы написать для собственников данного заведения. Почему бы не сделать отдельные туры с программами для тех кто едет за свои деньги на небольшой промежуток времени? Хочется ведь попробовать разного вида процедурки, минералки... А вдруг понравится... Захотел бы потом ещё приехать но уже на саноторную путевку.
И самое главное, если бы меня спросили поехал бы я ещё раз - то скорее всего нет, чем да. Причины я указал.
Zapsibovets, basseyn
November 2023 •
5
Самый лучший бассейн Сибири!
Detskaya zheleznaya doroga
August 2023 •
4
Летом в жару, не хватает охлаждения в салонах поезда. Душновато
Burger King
August 2023 •
5
Быстро обслужили. Вкусные бургеры.
Regulmoto
April 2023 •
1
Что за отношение к клиентам? Звоню 12.04.23 в магазин, чтобы заказать мотоцикл, а мне чавкающий в трубку менеджер говорит, что ничего отгружать не будут, виде ли с того региона, что я звоню они с МСК не отгружают. Типа звоните в Хабаровск. Но там этих мотоциклов нет.
Вопрос? Как мне купить мотоцикл, если ваши менеджеры решают кому отгрузить, а кому нет?