Sportmaster
November 2022 •
1
Save
В Спортмастере постоянно совершаем покупки, имеем золотую карту. В очередной раз приехали в магазин на Шевченко с намерением купить сыну бутсы. Ураааа, нашли именно те, которые понравились. Адидас, стоимость 10тыс. Футболом сын занимается профессионально уже 9 лет. Очень ответственно относится к любимому занятию и вещам. Прошло 1,5 месяца, отклеился носок у левого бутса и немного по краям. Привезли в магазин, сотрудник принял, пообещал, что сделают экспертизу. Перезвонили через неделю. Приезжаем, и слышим отказ от магазина....якобы нет никакого производственного брака!!!! Вышла директор магазина и сказала, что экспертизу проводила она лично, визуально определила. Как же так??? Бессовестно поступили с нами. Ребенок не мог заниматься неделю тренировками, ждал, что сделают обмен и в итоге нам вернули бутсы с отклеенным носком. Разговаривала директор (по-моему Эльвира, я попросила фамилию назвать, она отказалась) некомпетентно, вообще не разбираясь в маркировке обуви, на каком покрытии играть. Уехали очень расстроенные, это просто беспредел!!!!