Ozon
July 2024 •
5
Спасибо! Обратили внимание на брак пришедшего товара, сама бы забыла проверить(
Russian Agricultural Bank
May 2024 •
1
Это увлекательный был аттракцион... По открытию эскроу счета. Уважаемое руководство данного отделения банка! Научите, пожалуйста, своих сотрудников не грубить клиентам. О своей некомпетентности и рисках проведения операций ввиду этой некомпетентности, представьте себе, можно уведомлять без хамства. Впрочем, с откровенным пренебрежением от вашей сотрудницы мне пришлось столкнуться в этот день еще с порога. Стояла задача по открытию эскроу счета. О порядке открытия этого счета я заранее обеспокоилась в технической поддержке Россельхозбанка, где меня уверили, что открыть его можно в любом работающем отделении без записи, в том числе и в праздничные/выходные дни. Утром, 10 мая, с порога данного отделения банка, в весьма высокомерной форме, мне было сообщено о том, чтобы я шла туда, откуда пришла, потому что все сотрудники, имеющие отношения к открытию таких счетов - на выходных, и вообще приперлась без записи. После сообщения о данной проблеме своему менеджеру, ведущему процесс ипотечной сделки, со мной связались другие сотрудники Россельхозбанка и предложили решить этот внутренний вопрос с этой сотрудницей "непосредственно". Дальше стало чуток интереснее. Не могу точно сказать, какие диалоги велись между ними, но уровень агрессии сотрудницы отделения банка Ярцевская Газдиевой возрос до 1000%. Фамилию ее я узнала в тот момент, когда она уже мне ее КРИЧАЛА в ответ на вопрос, как ее зовут. Милая девушка, надеюсь Ваши голосовые связки в порядке Между тем, оказалось, что доступ к процессу открытию счета она, все же, имеет (как имеют и все сотрудники банка), но не обучена данному процессу, и поэтому это связано с определенными рисками. Чьими рисками, вопрос остался открытым. Сию ситуацию мне преподнесла госпожа Газдиева так, цитирую: "Если там что-то будет не то, я не несу за это ответственности". Медленно выпадая в нервно-паралитический осадок, я молча наблюдала за все-таки, начавшимся процессом открытия счета, эмоционально лавируя между тем, как сотрудники банка определяются с должностными полномочиями каждого из них. К окончанию процесса открытия счета, вопрос о том, швырнут мне все таки бумаги в лицо напоследок или нет, стоял особо остро. Спасибо, обошлось. Уважаемое руководство! Обучение терпеливому и уважительному отношению к клиентам отделения - это не сложно Но вам определенно есть к чему стремиться!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121374
March 2023 •
5
6 баллов из пяти. Оперативность/сервис.
LeStyle
September 2022 •
5
Девочки, спасибо большое. Маникюр как всегда отпад) ОЧЕНЬ советую мастера Кристину. Звание лучшего мастера в моей жизни перекачует в этот отзыв)) P.S Отдельное спасибо за оперативное решение возникших недопониманий и обратную связь - выше всяких похвал.
Wood Archeology Museum
December 2021 •
5
Очень необычный музей. Больше всего впечатлил стеклянный пол под которым располагались основные экспонаты).
Rcbt
December 2021 •
1
Контора, как и описывалось ранее, маскируется под официальные сервисные центры, в моем случае - под сервисный центр Huaweii, для смартфона требовалась замена задней панели, стекла на камере и стекла на дисплее. Цены на сайте - более чем приемлемые и определенные. После заказного звонка готовы были приехать за телефоном, что приятно удивило и поначалу даже не напрягло. До того момента, пока не увидела в договоре печать "Рембытресурс" (уже после того, как курьер увез телефон в сервисный центр). Цены ремонта не были оговорены ни оператором ни курьером (по заявлению последнего - цена ремонта будет определена после диагностики специалистом, так как он сам не компетентен в данном вопросе). После обнаружения несоответствия заявленного статуса исполнителя (как сервисный центр) и печати в договоре, я полезла в отзывы по указанным в договоре контактам и была, мало сказать, что неприятно удивлена, хотя все же подождала предварительной оценки стоимости проводимых ремонтных работ. Уточнение стоимости пришло на следующий день, в сумму 13.500 рублей, что явно превышало заявленный минимум необходимого. От последующих ремонтных работ отказалась и забрала смартфон в том же виде, в каком сдавала изначально. Заплатила 500 рублей за диагностику (считай за курьера). Однако, советую обратить внимание на отзывы других клиентов данного сервиса, которые приносили свои гаджеты туда и оплачивали ненужные услуги диагностики. После всей этой истории отдала смартфон в более приличный сервисный центр за цену в 2 раза дешевле) без платной диагоностики) Добавляю одну звезду только за то, что повезло наткнуться на отзывы до того, как были оказаны услуги по ремонту. Ну и лучи добра предыдущим отзывам. P.S. А это вообще законно спрашивать код-пароль от телефона когда забирают на ремонт?=))) P.P.S почитала новые отзывы и отодрала звезду обратно. Забавное наблюдение-весьма оперативно подключают фейковых пятизвездочных оценщиков)
Красный карандаш
September 2020 •
5
Хороший магазин
Elegiya
March 2020 •
1
Отказали записать на ПЛАТНЫЙ прием, при наличии кашля и температуры. Потрясающе) как драть деньги это пожалуйста, как лечить - валите. Все что нужно знать о данном учреждении
Craft Domination
October 2019 •
1
Ужасная еда, обслуживание на отвали. Персонал заметно, что не мотивирован. Ходила на бизнес ланчи, и каждый раз открывались что то новое, один раз обсчитали на кассе, второй раз пришлось ждать компот 30 минут, к обеду как то в один день принесли две котлеты и соус, второй раз только одну и без соуса.. Такого открытого пофигизма не встречала ни в одном заведении, в общем неудивительно что у них там почти всегда пусто