Ольга
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.1K
views
Сегодня впервые посетили данное заведение. И в последний. Испытала шок от человеческой халатности, непрофессионализма и наплевательства.
Привел на стрижку собаку ребенок по предварительной записи. Собаку приняли с оговоркой "грумер задерживается..." Позвонила, спустя какое-то время, уточнить начали ли стричь собаку. В ответ от администратора Елизаветы услышала ".. Да, наверное.." После ещё нескольких перезвонов выяснилось, стричь не начинали и собака сидит в клетке. В итоге час просидел он там.
Больше всего поразило то, что директор была на месте и даже не сочла нужным связаться со мной и поставить в известность о сложившейся ситуации.
Извиняться не умеют в этом заведении. Администратор Елизавета радостно сообщила мне, что "в качестве извинений мы подстригли когти вашей собаке и за это денег не взяли!"
Иметь ли дело с этой организацией - для меня ответ очевиден.
Прекрасный ресторан! Отличное обслуживание. Великолепная кухня. Все на высоте!
