Хотели забронировать зал "Уютная гостинная" под день рождения, администратор подтвердила бронь, договорились встретиться на месте обсудить меню и все нюансы. И что вы думаете? Бронь оказывается невозможна, по причине того что уже забронировано на эту дату. Перезваниваю администратору, она удивлена и обещает разобраться, до сих пор разбирается. В итоге потерянное время и сплошной негатив!
Завидую тем, кто восторженно пишет об этом заведении. Был в Москве, действительно не плохо. Но в Казани!!! Это просто эпик фейл. По порядку: 1. Зашли с другом поужинать, спросили куда можно сесть, предложили одно место с маленьким столиков в глубине зала, спросили про другие столики, которые были свободны, в ответ, девушка что то невнятно пробормотал и ушла. Есть очень хотелось и не смотря на недружелюбный прием, решили остаться. 2. Через мин 5 молодой человек убрал (кое как) столик около окна, точнее не убрал столик, а унес грязные тарелки, на столе остались зубочистки, помятое меню, салфетки. Мы спросили возможно ли его занять?;оказалось да, возможно. 3. На этом все, 15 минут никто не подошёл. Возможно я не прав и в этом заведении самообслуживание? Сам налил пиво, сам приготовил хинкали? Ценник не высокий, вполне может быть. 4. Пиво из светлого фильтрованного только Балтика 0,4!!! Что это? А пиво есть? Нормальный бокал? Если это франшиза, с таким обслуживанием, это закрывать надо! Ничего не попробовали, так как заказ так ни то и не принял. Безобразно! Кол вам! P.S. на всякий случай, если решите что то улучшить, дата посещения Этого!!! 26.11.2024 в 19:15
