Victoria & SPA
August 2024 •
5
Отличное место для отдыха. Мы предпочитаем приходить после работы или после тренировки. Вежливый персонал, всегда чисто!
Kravira
August 2024 •
5
Классные врачи и персонал. Всегда очень приятно к вам приходить !
SPA Riviera
August 2024 •
5
Просто супер! Такой крутой сервис! Восторг!
Пляж Друзья
August 2024 •
3
Рандом, раз на раз не приходится. Бывало, что травились мясом, которое мы покупали на пляже(
Grill Manero
August 2024 •
5
Как всегда на высоте, раз в неделю (пятницу или субботу) каждый летний сезон после открытия посещаем данное заведение. Всегда довольны! Ооочень вкусно! А если б нам еще выдали карту постоянного клиента, было бы здорово )
Hookah Republic
August 2024 •
5
Отличное обслуживание
Prospect
August 2024 •
1
Посещали летнюю террасу 24 августа, стол бронировали заранее, нам сообщили, что внутри депозит 180р за стол на четыре персоны, терраса без брони. Ок. Пришли все - таки на летку в 21:10 примерно. Порядка 10 минут мы искали себе стол на террасе, присели и думали «ура». Никто к нам из персонала не подходил, пришлось идти спустя минут 15 самим искать официанта. Нашли, но она не пошла к нам, попросила подождать. Ну, ок. Буквально через минуты 3 к нам подошла другая девушка, приняла заказ. Мы обратили внимание, что она не знает меню кухни и не сильна в баре. Про барные коктейли - это , ладно, ок. Но не знать из чего делают бургеры - вы меня простите. То, что там котлеты в составе - это понятно. Но назвать другие ингредиенты ей оказалось не по силам… Мы были достаточно голодны и не продолжали уточнять (хотя надо было уже тогда встать и уйти в другое заведение). В 21:40 мы отпустили ситуацию и сидели в предвкушении вкусной еды и напитков, а также думали после ужина заказать кальян. Из напитков, кроме алкогольных, у нас была вода. Наверное, не сложно догадаться, что если клиент просит водички, то он хочет просто пить, сейчас пить, и водичку надо нести сразу. Увы и ах, разочарование номер 3 (номер 1 - поиски официанта для принятия заказа; номер 2 - незнание официантом меню). Ну, и не сложно догадаться, что спустя минут 20 за водой пришлось идти самим на бар! Как-то сложились звезды и в этот же момент были готовы алкогольные напитки (чтоб вы не подумали, там не башня из бокалов шампанского, как на свадьбу, а всего лишь 2 бокала пива и 1 Маргарита). Ну, раз готовы наши напитки, так , наверное, скоро принесут еду. Не тут-то было… В 22:25 у меня уже сдают нервы и я звоню в заведение по номеру телефона, указанному в интернете. Спрашиваю девушку «че, как там с заказом», сказала, где мы сидим. К сведению, из персонала к нам никто ни разу сам не подошел! Забегая вперед, каждый раз нам приходилось бегать за персоналом! Возвращаюсь к звонку. Она мне ответила: скоро все будет. Не скоро, спустя минут 20, но было, и не наш заказ )))) напутали ! О, боги, это полнейшее фиаско, братан. Смею предположить, что после моего звонка они начали что-то наспех готовить… из 3 блюд попадание в 2… но не весь наш заказ! Комон, ребята, всего лишь 3 блюда и это непосильный заказ! 3-е наше блюдо ждали еще минут 20… Поели, рассчитались, и скажу так: оставив у вас порядка 150р (больше не хотелось оставлять ни копеечки) - одно разочарование! Конечно же, никакой кальян мы уже и не хотели! Да и обратили внимание, как за одним из столиков угли поменяли спустя час, специально мониторили кальянщика, чтобы понимать уровень. Не уровень, далеко не уровень. Угли меняют каждые 15-20 мин, к сведению. Доска к пиву - хорошо; бургеры - отстой! В одном бургере нахерачили жесткой капусты, не прожевать. Во втором бургере в сырной котлете не доплавили сыр, он был как резина и не жевался! Котлетка, видимо, не успела разморозиться… В общем, ценник у вас столичный, обслуживание - на минус 10. Первым делом данный отзыв я написал в директ инстаграма, думала заведение исправит ситуацию , а не просто отпишется скриптами. Не случилось и в этот раз. Просто игнор.
Мираж
November 2023 •
1
Сегодня в 21:00 должен был быть заказ. Как видите, «очень вкусно поели». Не поднимают трубки… И, заказ я сделала вчера в 17:00 примерно, то есть, больше, чем за сутки, в 10:30 утра сама перезвонила и уточнила, получили ли заказ на сегодня на 21:00, на что, получила подтверждение. Спасибо, уважаемая администрация заведения ! Дополнение: в 22:55 позвонила девушка, представилась Мальвиной, сказала, что заказ готовы отправить Яндекс доставкой, так как курьер сливок работает до 22:00 и деньги за заказ я должна отправить на какую-то карту. Комон, администрация заведения, это нормально ?
Шаурма Шау Room
January 2023 •
1
Заказала шаурму без капусты, горсточку ее все-таки закинули. Но вместо веса капусты накидали лук! И лаваш завернули в «100500» оборотов. Кажется, маловато, надо еще 8 раз обернуть🤦🏼‍♀️ это сарказм! Вес искусственно создали лавашом и луком! Первый и последний раз покупала что-то в этом заведении, ужас!
Doner King
November 2022 •
1
Звонила в 22:53 сегодня, вызов сбросили, перезвонила снова и уже никто не ответил. Так себе история о качестве сервиса 👎 спасибо, было «вкусно»!